Skip to main content

Afgelopen dinsdag heb ik een iPhone 14 Pro 128gb Silver besteld. Ik heb gelijk een mailtje gekregen met een bevestiging van de bestelling, maar nu ik op de bestelstatus pagina wil kijken zie ik dat de bestelling onbekend is. Ook heb ik nog geen SMS gehad, terwijl de telefoon wel voorradig is.

 

Alvast bedankt

Hallo @Jesse2000_ 

Het komt wel eens voor dat de bestelling niet wordt weergegeven op de bestelstatus maar omdat je een bevestiging hebt zal het wel goed gegaan zijn.

Heb je gekozen voor ophalen in de winkel of thuis laten bezorgen?

Voor ophalen in de winkel kan het wel enkele werkdagen duren dus je zou eind deze week bericht moeten krijgen van de medewerkers in de winkel.

Voor thuis laten bezorgen had je nu al wel een mail moeten ontvangen over de verzending of zie je misschien al iets in de PostNL app? Met PostNL wordt het pakketje bezorgd met de naam Stay Connected.


Reageer