Hey @Heleem wat leuk dat je een bestelling bij ons hebt geplaatst, daar zijn we blij mee! Ik snap heel goed dat je de betaling van je order wilt kunnen doen, zodat de bestelling doorgezet kan worden. Wat is de reden dat de betaling niet lukte? Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik je order erbij pakken en meekijken wat ik voor je kan betekenen!
Of is de betaling inmiddels al gelukt? Ik hoor het graag van je!