Ik heb vrijdagmiddag (voor 15:00 uur) een bestelling gedaan van een Samsung Galaxy S25. Ik kreeg van de medewerker te horen dat hij zaterdag of anders zondag verwacht zou worden (ik zou 'm ophalen bij de ODIDO shop in Utrecht). Helaas is de telefoon tot op heden nog steeds niet verzonden en kan niemand mij vertellen wanneer deze komt. Ik heb al gebeld met de klantenservice en ben naar de fysieke winkel geweest, maar daar kom ik niet verder mee. Wat kan ik nog doen om meer duidelijkheid te krijgen?
Beantwoord
Bestelling nog steeds niet bezorgd
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Het kan enkele werkdagen duren voordat je jouw bestelling kan ophalen in de winkel, mits op voorraad.
Geen idee waarom de in het weekend zeggen.
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Het kan enkele werkdagen duren voordat je jouw bestelling kan ophalen in de winkel, mits op voorraad.
Geen idee waarom de in het weekend zeggen.
Hallo
Het kan enkele werkdagen duren voordat je jouw bestelling kan ophalen in de winkel, mits op voorraad.
Geen idee waarom de in het weekend zeggen.
Hi!
Dank voor je reactie. Online wordt bij dit toestel geadverteerd met ‘volgende dag in huis en in 1 of 2 werkdagen in de winkel’. Dus dan zou ik nu (5 dagen na bestelling, waarvan 3 werkdagen) toch al iets van communicatie moeten verwachten? Ik heb ook geen bericht gekregen dat de bestelling is vertraagd, dus ik maak me zorgen of alles wel goed gaat.
+15- Odido Superuser
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken. Kan je nog eens kijken op de website of het door jou bestelde telefoon nog steeds op voorraad is?
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken. Kan je nog eens kijken op de website of het door jou bestelde telefoon nog steeds op voorraad is?
Bedankt, ik heb de velden ingevuld. Ik zie nu dat voor deze kleur (lichtblauw in 256 GB) levertijd 3 oktober staat. Dat was ten tijde van bestellen overigens nog niet.
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken. Kan je nog eens kijken op de website of het door jou bestelde telefoon nog steeds op voorraad is?
Bedankt, ik heb de velden ingevuld. Ik zie nu dat voor deze kleur (lichtblauw in 256 GB) levertijd 3 oktober staat. Dat was ten tijde van bestellen overigens nog niet.
Bedankt, ik heb de velden ingevuld. Ik zie nu dat voor deze kleur (lichtblauw in 256 GB) levertijd 3 oktober staat. Dat was ten tijde van bestellen overigens nog niet.
+9Hoi LM, tof dat je voor de Samsung Galaxy S25 bent gegaan! En bedankt voor het invullen van je ordernummer en overige gegevens. Ik zie inderdaad dat dit toestel vanaf 3 oktober weer leverbaar is. Houd je je sms'jes goed in de gaten? Je zou morgen dus al de sms kunnen krijgen dat 'ie voor je klaar ligt om opgehaald te worden. Houd er rekening mee dat het altijd iets langer kan duren, maar ik hoop dat je 'm morgen in handen hebt. Laat je het ons weten als je 'm hebt opgehaald? 😊
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.