Bizar,

vanmorgen gebeld dat ik mijn bestelling Hello business naar Hello wilde. Dat is dus niet meer mogelijk in een zakelijke account.. Nu is mijn verlenging toch geannuleerd. Na bellen moet ik opnieuw verlenging bestellen, met als gevolg dat de Iphone 15 pro max niet meer direct leverbaar is en ik 5 weken moet wachten voor creditering van mijn toestelbetaling én ik bij de nieuwe bestelling wéér een toestelbetaling moet doen.

slordig en zeer onprofessioneel. Zeker omdat ik vanmorgen al 7 verschillende personen aan de lijn heb gehad en telkens al de gegevens willen verifieren.