Hallo, ik heb op 20 mei een sim-only abonnement besteld en dus is het 7 werkdagen geweest en hij is alsnog niet bezorgd.
Ik vraag mij af of die nog komt of wat ik kan doen, want ik kan zonder de simkaart niet telefonisch contact met jullie opnemen.
Beantwoord
Bestelde simkaart niet bezorgd
Beste antwoord door eric
Hoi
Voor nieuwe of vervangende simkaarten gelden zware beveiliging maatregelen. Eerste vraag hier is wel, heb je dit met een nieuw nummer of nummerbehoud aangeschaft. In het laatste geval geldt dat dit vlak voor de porteerdatum wordt geleverd.
+14- Odido Superuser
- Antwoord
Hoi
Voor nieuwe of vervangende simkaarten gelden zware beveiliging maatregelen. Eerste vraag hier is wel, heb je dit met een nieuw nummer of nummerbehoud aangeschaft. In het laatste geval geldt dat dit vlak voor de porteerdatum wordt geleverd.
Ja. Ik heb wel voor nummerbehoud gekozen, maar helaas is de simkaart voor de porteerdatum niet geleverd.
+15- Odido Superuser
Hallo
Langs een Odído winkel gaan is de snelste optie.
Ze helpen je daar direct en je krijgt ook een werkende simkaart mee.
Hallo, helaas heb ik deze week geen tijd om langs te gaan bij èèn van de Odido winkels, is er misschien nog een andere optie om toch mijn simkaart te krijgen?
+14- Odido Superuser
Bel dan de klantenservice om de hele bestelling te annuleren en begin dan opnieuw.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.