Goeie dag, ik heb op 06-08-2025 een bestelling geplaatst voor verlenging abonnement met de S25 voor de haast makers aanbieding, nu heb ik de mail gekregen maar nog niks te horen gekregen over of de telefoon al klaar ligt of niet. Ik had al eens door de community gekeken waarbij ik zag dat iemand hetzelfde probleem had, diegene moest het annuleren en opnieuw bestellen. Ik wil dat ook doen alleen werkt de chatbot niet en als ik probeer te bellen gaat de telefoon niet over. Ik zit tot de 16e in Indonesië en ik denk dat ik daardoor niet kan bellen. Ik wil hem wel graag annuleren z.s.m. zodat ik nog deel kan nemen aan de actie.
Beantwoord
Annuleren bestelling
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Het toestel is wel op voorraad volgens de website. Kan je wel een sms ontvangen? Een winkel medewerker stuurt je een sms zodra je bestelling kan worden opgehaald.
Annuleren kan enkel telefonisch vanuit het buitenland. Je kunt dan bellen naar 0031624001200.
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Het toestel is wel op voorraad volgens de website. Kan je wel een sms ontvangen? Een winkel medewerker stuurt je een sms zodra je bestelling kan worden opgehaald.
Annuleren kan enkel telefonisch vanuit het buitenland. Je kunt dan bellen naar 0031624001200.
Hallo
Het toestel is wel op voorraad volgens de website. Kan je wel een sms ontvangen? Een winkel medewerker stuurt je een sms zodra je bestelling kan worden opgehaald.
Annuleren kan enkel telefonisch vanuit het buitenland. Je kunt dan bellen naar 0031624001200.
smsjes krijg ik gewoon binnen. als ik kijk zegt iedereen dat als hij op voorraad is je de dag erna al een sms hebt maar ik heb nog niks en we zijn al bijna 5 werkdagen verder.
Hallo
Het toestel is wel op voorraad volgens de website. Kan je wel een sms ontvangen? Een winkel medewerker stuurt je een sms zodra je bestelling kan worden opgehaald.
Annuleren kan enkel telefonisch vanuit het buitenland. Je kunt dan bellen naar 0031624001200.
het probleem met bellen is dat de telefoon gewoon niet over gaat.
+15- Odido Superuser
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken of je toestel er is of niet.
Meestal krijg je na enkele werkdagen bericht dat je het toestel kan ophalen.
+9Hoi Lisa, van harte welkom op de community. Heerlijk dat je in Indonesië bent en tof dat je voor de Samsung Galaxy S25 gaat! Zet je alleen nog je geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan geef ik je graag een update over je bestelling! 😊
Hoi Lisa, van harte welkom op de community. Heerlijk dat je in Indonesië bent en tof dat je voor de Samsung Galaxy S25 gaat! Zet je alleen nog je geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan geef ik je graag een update over je bestelling! 😊
Staat erin!
+10Goedemorgen
Dankjewel! Goed nieuws: Je bestelling is goed binnengekomen. Op 7 augustus heb je de volgende sms ontvangen:
"De bestelling die je hebt geplaatst, ligt voor je klaar! Denk eraan je legitimatiebewijs en bankpas mee te nemen waarmee je de bestelling hebt aangevraagd. Betalen met contant geld is momenteel niet mogelijk. We zien je graag binnen 7 dagen bij ons in de winkel. Met vriendelijke groet, Odido Shop Heerlen Saroleastraat 41 6411 LR Heerlen http://maps.google.com/?q=Saroleastraat%2041%2C%206411%20LR%20Heerlen%20Odido"
Nu lees ik dat je tot 16 augustus in Indonesië bent. Ik heb daarom direct een e-mail naar de winkel gestuurd met het verzoek of ze je bestelling langer kunnen vasthouden.
We houden je op de hoogte!
+10Goed nieuws
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.