Gisteren werd ik gebeld over mijn bestelling (verlenging met telefoon). Telefoons kunnen niet meer in de winkel opgehaald worden en worden thuisbezorgd (na omzetting van de bestelling). En verder dat mijn ID niet bekend zou zijn, echter ben ik al heel wat jaren klant (ik moest dat bij elke bestelling in de winkel laten zien de afgelopen jaren). Afgesproken dat ik vandaag bij Tmobile langs zou komen, dit heb ik gedaan, maar er was niemand op de hoogte gebracht (dit was wel afgesproken).
Daar ik de telefoon liever ophaal in de winkel en geen thuisbezorging, wil ik hierbij mijn bestelling annuleren. Ik hoor graag of dat kan.
Bestelnummer: 65446238
Beste antwoord door Anonymous
Yesyes schreef:
Beste,
Gisteren werd ik gebeld over mijn bestelling (verlenging met telefoon). Telefoons kunnen niet meer in de winkel opgehaald worden en worden thuisbezorgd (na omzetting van de bestelling). En verder dat mijn ID niet bekend zou zijn, echter ben ik al heel wat jaren klant (ik moest dat bij elke bestelling in de winkel laten zien de afgelopen jaren). Afgesproken dat ik vandaag bij Tmobile langs zou komen, dit heb ik gedaan, maar er was niemand op de hoogte gebracht (dit was wel afgesproken).
In principe zou je de bestelling ook telefonisch moeten kunnen annuleren, dit kan lang niet altijd maar een stappenplan over hoe je kunt annuleren wordt verder uitgelegd op deze pagina.
Yesyes schreef:
Daar ik de telefoon liever ophaal in de winkel en geen thuisbezorging, wil ik hierbij mijn bestelling annuleren. Ik hoor graag of dat kan.
Ik ben bang dat dit steeds moeilijker zal gaan worden. De providers zelf bieden al geen toestellen meer aan in de fysieke winkels en ergens heb ik het idee dat ook andere (fysieke) winkels op termijn zullen gaan volgen.
Gisteren werd ik gebeld over mijn bestelling (verlenging met telefoon). Telefoons kunnen niet meer in de winkel opgehaald worden en worden thuisbezorgd (na omzetting van de bestelling). En verder dat mijn ID niet bekend zou zijn, echter ben ik al heel wat jaren klant (ik moest dat bij elke bestelling in de winkel laten zien de afgelopen jaren). Afgesproken dat ik vandaag bij Tmobile langs zou komen, dit heb ik gedaan, maar er was niemand op de hoogte gebracht (dit was wel afgesproken).
In principe zou je de bestelling ook telefonisch moeten kunnen annuleren, dit kan lang niet altijd maar een stappenplan over hoe je kunt annuleren wordt verder uitgelegd op deze pagina.
Yesyes schreef:
Daar ik de telefoon liever ophaal in de winkel en geen thuisbezorging, wil ik hierbij mijn bestelling annuleren. Ik hoor graag of dat kan.
Ik ben bang dat dit steeds moeilijker zal gaan worden. De providers zelf bieden al geen toestellen meer aan in de fysieke winkels en ergens heb ik het idee dat ook andere (fysieke) winkels op termijn zullen gaan volgen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.
We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Meer informatie.