Voordat ik op vakantie ging heb ik de abonnementen van mij en 2 kinderen omgezet naar bel bundel buiten Europa. Hiermee hadden wij 75 gb pp in Amerika. Mooi geregeld toch. Kom je aan in Amerika kom ik er al snel achter dat het bij mij niet goed is gegaan. Mijn abonnement gaat pas in op 4 augustus. Dus geprobeerd via robot je moet bellen maar niemand bereikbaar vanwege tijdsverschil en wie gaat die kosten betalen terwijl odido de fout maakt?? Denk ik vraag ouders (die al op leeftijd zijn) om te bellen. Die worden onklantvriendelijk behandeld en er word gezegd dat zij niet mogen bellen omdat zij geen klant zijn en ik zelf moet bellen via telefoonnummer dat volgens odido kan dit via WhatsApp. Tenminste zo zegt odido dat tegen mijn ouders.
ODIDO maakt een fout en laat je lekker zitten in het buitenland! Zoek het maar lekker uit. Ik mag straks een duur abnoment gaan betalen in augustus omdat ik dan voor buiten Europa betaal terwijl ik het dan niet meer nodig heb.
Lekker dit mijn vakantie begint zo erg slecht.
