Ik wil graag overstappen van Ziggo en kwam uit bij T-Mobile omdat zij ook internet en tv hebben.
Ik dacht mooi, dus een nieuw toestel uitgezocht en een abbonement erbij gezocht.
Ook een thuis abbonement aangevraagd, samen goed voor 100 euro per maand.
Nu word zonder opgaaf van enige reden het mobiel abonnement geweigerd.
Heb dus ook meteen het thuis abbonement afgezegd en ik krijg heel droogjes "oke geen probleem".
Beetje jammer als je dan achteraf een mail krijgt dat ze het jammer vinden dat ik het abbonement afzeg.
Ik kreeg het gevoel dat jullie (T-Mobile) teveel abbonees hebben en ik teveel op jullie rekening ben.
Ik vind wel wat anders dus heb er geen probleem mee, maar wil andere mensen er op wijzen dat je als klant niet belangrijk bent bij T-Mobile.
Vr. Groeten,
Riny Koks
rinykoks@gmail.com
