Skip to main content

aankoopbewijs

  • 29 augustus 2023
  • 1 reactie
  • 1544 Bekeken

hallo, gisteren heeft de koerier de telefoon bij mij afgeleverd, helaas zat er geen aankoopbewijs in de doos. Ik wil graag een aankoopbewijs ontvangen 

Uitgelichte reactie

29 augustus 2023

Hi @ania1704 

Gefeliciteerd met je nieuwe toestel! Ik geef je graag meer informatie over het aankoopbewijs.

Wij leveren de pakbon niet meer mee bij een bestelling. Wij leveren wel een hardware factuur oftewel een aankoopbewijs. In de hardware factuur staat om welk toestel het gaat en de kosten, inclusief thuiskopieheffing over het toestel. De hardware factuur wordt los van het toestelpakket verstuurd via e-mail en de hardware factuur staat ook in My T-Mobile onder Facturen - Aankoopbewijs, alleen voor particuliere klanten. De factuur staat in een eigen kopje, onder de reguliere facturen. Je krijgt de hardware factuur binnen 5 werkdagen na levering automatisch via e-mail.

Ik hoop dat je zo verder komt! 

 

1 reactie

Hajar van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Mobiel
  • 11665 reacties
  • 29 augustus 2023

Hi @ania1704 

Gefeliciteerd met je nieuwe toestel! Ik geef je graag meer informatie over het aankoopbewijs.

Wij leveren de pakbon niet meer mee bij een bestelling. Wij leveren wel een hardware factuur oftewel een aankoopbewijs. In de hardware factuur staat om welk toestel het gaat en de kosten, inclusief thuiskopieheffing over het toestel. De hardware factuur wordt los van het toestelpakket verstuurd via e-mail en de hardware factuur staat ook in My T-Mobile onder Facturen - Aankoopbewijs, alleen voor particuliere klanten. De factuur staat in een eigen kopje, onder de reguliere facturen. Je krijgt de hardware factuur binnen 5 werkdagen na levering automatisch via e-mail.

Ik hoop dat je zo verder komt! 

 


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen