Ik ervaar problemen met mijn Zyxel T-56 router. Het powerlampje knippert continu in hetzelfde ritme, en ik heb geen WiFi. Dit probleem blijft aanhouden, zelfs na het opnieuw opstarten van de router.
Wat ik al geprobeerd heb:
✅ Router opnieuw opgestart (stekker eruit, 10 sec wachten, opnieuw aanzetten).
✅ Glasvezelmodem (ONT) ook opnieuw opgestart, eerst de modem, daarna de router.
✅ WiFi-knop gecontroleerd.
✅ Bekabeling gecontroleerd.
Helaas blijft het probleem bestaan. Heeft iemand hier ervaring mee of een oplossing? Moet ik bijvoorbeeld een factory reset uitvoeren, of kan dit duiden op een defecte router?
Alvast bedankt voor de hulp!
Beste antwoord door Sam van Odido
Wij zien dat de Zyxel T-56 modems van een aantal klanten onterecht blijven herstarten. We zijn druk bezig geweest met het vinden een oplossing. Daarom krijg je van ons een nieuw modem en een gepaste vergoeding. Dit regelen we direct. @Jonathandegeus, ik heb jou inmiddels toegevoegd aan de lijst.
Heb je hier verder vragen over? Of start je Zyxel T-56 ook steeds opnieuw op en heb je dit niet bij ons gemeld? Vul alvast je communityprofiel aan met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN en laat het weten in dit topic dat je dit gedaan hebt. Wij regelen bovenstaande oplossing dan ook voor jou. @arjanshoj @Robinnnnnnn @Boesje @lucasvlaarding @TimT, van jullie mis ik enkele gegevens. Zouden jullie deze nog willen aanvullen in jullie profiel?
Mijn T-56 is ong een maand geleden ingepakt en weggeborgen nadat door de update deze in een boot loop was terecht gekomen. Ik gebruik nu mijn oude modem, welke prima werkt, maar behaal slechts een klein deel van de snelheid waar ik voor betaal. Ik zal eerlijk zeggen dat ik er nauwelijks zin in heb om dit op te lossen (ik heb een absolute hekel aan moeten bellen met de klantenservice waar dan ook), maar als een community manager voor mij een nieuwe modem kan regelen ben ik tevreden.
Op het moment gebruik ik mijn oude Draytek modem van de T-Mobile. Ik heb hiervoor het een en ander aan kabels anders moeten aansluiten maar het werkt prima. En als het klopt zouden alle gegevens die nodig zijn nu ingevuld moeten zijn.
Hallo allemaal, sorry voor de onbedoelde radiostilte. Er is momenteel een firmware update beschikbaar en die wordt in batches uitgerold zodat iedereen straks definitief verlost is van dit probleem. Zodra we meer weten en wat concreter kunnen zijn, melden we het meteen.
wij hebben sinds september internet bij Odido en hebben glasvezel en zyxel t56 modem. Ons internet valt geregeld uit en vooral ‘s avonds. Dan herstart alles uit zichzelf op. Ik zie niet waar ik mn geboortedatum en postcode op mijn profiel moet instellen maar wil dit uiteraard graag gefixt hebben.
Dan kan voorlopig even niet maar herstarten alle lampjes dus een volledige reboot of enkel het 2de en 3rde lampje?
Vanwege recente gebeurtenissen worden op de community enkel algemene vragen beantwoord. Je kunt hiervoor de klantenservice bellen op telefoonnummer 0800 0092 of een DM sturen op X, Instagram of Facebook.
Dan kan voorlopig even niet maar herstarten alle lampjes dus een volledige reboot of enkel het 2de en 3rde lampje?
Vanwege recente gebeurtenissen worden op de community enkel algemene vragen beantwoord. Je kunt hiervoor de klantenservice bellen op telefoonnummer 0800 0092 of een DM sturen op X, Instagram of Facebook.
Alles gaat uit, en dan ook weer aan. Ook het meest linkerlampje op glasvezelkastje. Ik heb odido gebeld maar de persoon aan de telefoon kon geen nieuw modem sturen alleen een nieuw glasvezelkabeltje. Ik hoop dat via deze weg alsnog een nieuw modem geregeld kan worden 🙏🏻
