Ik wil mijn zyxel nVGM8825-T50 opnieuw instellen.
Volgens de handleiding zit er in het menu Onderhoud/gebruikersaccount een knop voor het aanmaken van een nieuwe gebruiker. Deze knop is bij mij niet aanwezig.

Vervolgens wil ik een update doen van de firmware in de hoop dat die knop misschien dan wel verschijnt maar de hele pagina onderhoud/firmware  (die er volgens de handleiding moet zijn) ontbreekt ook al. Navraag bij de telefonische helpdesk leidt alleen tot een reactie van dat weten we niet want doen niet aan die dingen, ga maar naar de community.

Dus bij deze:

1-Hoe maak ik een nieuwe gebruikersaccount aan?

2-Hoe update ik mijn firmware?