Skip to main content
Beantwoord

zaram xgs-pon registreren iov Huawei ONT

  • December 13, 2024
  • 3 reacties
  • 151 Bekeken

Wie kan mij helpen om mijn zaram xgs-pon te registreren ipv de Huawei optistar? Dit omdat ik zonder vpn verbinding in te stellen een enorme traagheid merk met de glasvezelverbinding va Odido. Voorheen met Ziggo nooit gehad met dezelfde router (udm se).  Helaas een bekend problleem zoals ik lees in de community en passend bij de Huawei optixstar. Alvast bedankt! 

Beste antwoord door Demi van Odido

Hi ​@Kratser23, ik had je ook al getagd in een ander topic, maar stuur mij gerust een PB met het modemID en wanneer je tijd hebt voor de registratie. Dan kunnen we er samen voor zorgen dat het omgezet wordt op het afgepsroken moment en kunnen we checken of het helemaal gelukt is. Dit om te voorkomen dat je verbinding eruit ligt, mocht je nog ons modem aangesloten hebben. Ik ben vandaag aanwezig tot uiterlijk 17:00 en anders ben ik er dinsdag weer overdag. Laat maar weten wanneer het je uitkomt en ik zie graag je PB tegemoet om je hiermee verder te helpen!😊

Bekijk origineel

3 reacties

  • Kratser23
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • December 14, 2024

Helaas gaf bellen met de klantenservice ook geen oplossing. De medewerker was aardig en dacht mee maar vroeg niet naar een PON-ID en toen ik medewerker daarop attendeerde en vroeg hierover werd ik verwezen naar ODF om de PON-ID van de eigen ONT te melden. Zo kom ik niet echt verder helaas. 

Demi van Odido
Odido
Forum|alt.badge.img+9
  • Demi van OdidoOdido
  • Oud-Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • December 15, 2024

Hi ​@Kratser23, ik had je ook al getagd in een ander topic, maar stuur mij gerust een PB met het modemID en wanneer je tijd hebt voor de registratie. Dan kunnen we er samen voor zorgen dat het omgezet wordt op het afgepsroken moment en kunnen we checken of het helemaal gelukt is. Dit om te voorkomen dat je verbinding eruit ligt, mocht je nog ons modem aangesloten hebben. Ik ben vandaag aanwezig tot uiterlijk 17:00 en anders ben ik er dinsdag weer overdag. Laat maar weten wanneer het je uitkomt en ik zie graag je PB tegemoet om je hiermee verder te helpen!😊

Ik reageer niet meer op privéberichten. Per 1 juni 2025 niet meer werkzaam als moderator. Voor vragen, maak een topic aan. De andere moderators helpen je dan zo snel mogelijk verder.
    • Kratser23
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • December 15, 2024

    Hallo ​@Demi van Odido, dankjewel.  ik had je al een PB gestuurd, ik hoor graag van je! 

    ForumvoorwaardenAccessibility statement