Goedemiddag,
Na een stroomonderbreking gister start het internet niet meer op.
Het internetlampje brandt rood, de overige lampjes zijn wel groen. Op de Huawei brandt het Pon lampje niet en knippert het LOS lampje rood. Ik heb al meerdere keren geprobeerd het modem en de router te herstarten na een stroomonderbreking van tien seconden, maar dit werkt ook niet.
hoor graag van of er een oplossing mogelijk is.
Goed dat je onze community hebt gevonden en hier gelijk over aan de bel trekt. Oprecht sorry voor dit ongemak. Ik help je graag verder, zodat je weer kan genieten van onze diensten!
Is de verbinding inmiddels hersteld? Zo niet, wil je dan alleen nog je geboortedatum invullen in je community profiel? De verificatie is dan compleet en dan kijk ik meteen met je mee.
In de tussentijd wil ik natuurlijk niet dat je geheel zonder Internet zit. Ik stuur je daarom graag een Unlimited vouchercode toe. Indien je een Odido of BEN simkaart hebt, werkt deze gelijk. Je kan dan een hotspot opzetten en deze verbinden met je andere apparaten. Op die manier ben je toch online. Laat je het mij weten als je hier interesse in hebt?
Geef je mij een seintje als je zover bent? Dan ga ik gelijk voor je aan de slag!
+15Hallo
Volgens het Huawei apparaat is er geen signaal (probleem buitenshuis). Als dit niet vanzelf opgelost is dan zal er een monteur moeten komen.
+5Goed dat je onze community hebt gevonden en hier gelijk over aan de bel trekt. Oprecht sorry voor dit ongemak. Ik help je graag verder, zodat je weer kan genieten van onze diensten!
Is de verbinding inmiddels hersteld? Zo niet, wil je dan alleen nog je geboortedatum invullen in je community profiel? De verificatie is dan compleet en dan kijk ik meteen met je mee.
In de tussentijd wil ik natuurlijk niet dat je geheel zonder Internet zit. Ik stuur je daarom graag een Unlimited vouchercode toe. Indien je een Odido of BEN simkaart hebt, werkt deze gelijk. Je kan dan een hotspot opzetten en deze verbinden met je andere apparaten. Op die manier ben je toch online. Laat je het mij weten als je hier interesse in hebt?
Geef je mij een seintje als je zover bent? Dan ga ik gelijk voor je aan de slag!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
