Ik zag al meerdere post over dit probleem maar om dit onder de aandacht te brengen maak ik er ook nog 1.
Met grote regelmaat (meerdere malen per dag) klapt het LAN gedeelte van mijn vigor eruit.
Wifi blijft dan wel zonder problemen werken.
Als ik een ipconfig doe krijg ik een 169 adres wat dus inhoud dat ik geen ip van het modem krijg.
Wat geprobeerd:
- Alle kabels vervangen tussen pc en modem
- Laptop rechtstreeks aangesloten op het modem.
- gecontrolleerd op rogue DHCP in me netwerk.
- Modem is 4-12 vervangen (probleem niet opgelost)
- modem uit/aanzetten lost het probleem voor even op (soms 1a5 min soms 2 uur)
- Modem factory reset gegeven geen effect.
- pc static IP gegeven
- IPV6 uitgezet op modem
Beantwoord
Wel internet via WIFI. LAN valt telkens weg.
Beste antwoord door Hidden.nld
Hallo Gokhuijsen,
Vervelend, dit probleem komt slechts bij een handje vol mensen voor.
Een moderator zal je probleem aanmelden bij backoffice en er voor zorgen dat er een oplossing komt.
Bekijk origineelVervelend, dit probleem komt slechts bij een handje vol mensen voor.
Een moderator zal je probleem aanmelden bij backoffice en er voor zorgen dat er een oplossing komt.
+4- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo Gokhuijsen,
Vervelend, dit probleem komt slechts bij een handje vol mensen voor.
Een moderator zal je probleem aanmelden bij backoffice en er voor zorgen dat er een oplossing komt.
Vervelend, dit probleem komt slechts bij een handje vol mensen voor.
Een moderator zal je probleem aanmelden bij backoffice en er voor zorgen dat er een oplossing komt.
- Oud-Moderator
Hi Gokhuijsen, duidelijk verhaal! Zoals Hidden aangeeft zijn we inderdaad bezig met een alternatieve oplossing voor een aantal klanten waarbij dit ook speelt. Ik voeg je hier aan toe en ik houd je op de hoogte!
Dit is voor mij dan geen werkende situatie.
en kan t-mobile dus niet de beloofde diensten regelen waar ik voor betaal. ik ga rond kijken naar andere providers.
en kan t-mobile dus niet de beloofde diensten regelen waar ik voor betaal. ik ga rond kijken naar andere providers.
- Oud-Moderator
Hi Gokhuijsen en Menee Wasbloem, we zijn de oorzaak van deze bug aan het onderzoeken en het zou ons ontzettend helpen als jullie deze vraag zouden kunnen beantwoorden: Maken jullie toevallig gebruik van een Asus moederbord? Mocht je dit niet weten dan kan je dit op de volgende manier opzoeken:
Open CMD (command prompt) dit kan je doen door CMD in te typen in het Windows zoekscherm bij 'Start', er opent dan een MS-DOS scherm.
Volgende command invoeren : wmic baseboard get manufacturer,product
Dan krijg je te zien om welke fabrikant en modelnummer het gaat.
Ik hoor het graag!
Open CMD (command prompt) dit kan je doen door CMD in te typen in het Windows zoekscherm bij 'Start', er opent dan een MS-DOS scherm.
Volgende command invoeren : wmic baseboard get manufacturer,product
Dan krijg je te zien om welke fabrikant en modelnummer het gaat.
Ik hoor het graag!
Open CMD (command prompt) dit kan je doen door CMD in te typen in het Windows zoekscherm bij 'Start', er opent dan een MS-DOS scherm.
Volgende command invoeren : wmic baseboard get manufacturer,product
Dan krijg je te zien om welke fabrikant en modelnummer het gaat.
Ik hoor het graag!
Ik gebruik een MSI Z87-G45 Gaming (MS-7821)
Open CMD (command prompt) dit kan je doen door CMD in te typen in het Windows zoekscherm bij 'Start', er opent dan een MS-DOS scherm.
Volgende command invoeren : wmic baseboard get manufacturer,product
Dan krijg je te zien om welke fabrikant en modelnummer het gaat.
Ik hoor het graag!
Nee, ik gebruik mijn internetkabel voor mijn ps4 en dat is een SAA-001 Moederbord
- Oud-Moderator
Bedankt voor de informatie beiden! In afwachting van een update van de fabrikant zijn we met een andere oplossing bezig, ik kom hier bij jullie op terug! (hopelijk eind deze week)
- Oud-Moderator
Hi beiden, morgen ga ik met een aantal collega's zitten voor een oplossing!
@Menee Wasbloem Zou je mij hiervoor alvast via een privébericht je volledige adres, je geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer door kunnen sturen? Dan heb ik je gegevens alvast bij de hand. Alvast bedankt!
@Menee Wasbloem Zou je mij hiervoor alvast via een privébericht je volledige adres, je geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer door kunnen sturen? Dan heb ik je gegevens alvast bij de hand. Alvast bedankt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.