Ik heb de laatste tijd. (wintermaanden) erg vaak last van uitvallende verbinding. Tv /internet/wifi/lan
Alle stappen al gedaan. Meestal werkt het ff paar minuten of max een uurtje en dan kan ik het spul weer uit en aanzetten
Modem hangt aan de muur, komt niks of niemand bij.
Graag zou ik van dit probleem af willen.
Hey
Betreft het een DSL of glasvezel verbinding, je hebt vast al de modem en mediaconverter indien die er is even stroomloos gehaald en opnieuw starten?
Heb je ook al eens geprobeerd om na loskoppelen van alle apparatuur en ook helemaal geen gebruik van wifi te kijken of het modem alleen stabiel is. Als hij dan stabiel is kan je alles één voor één aansluiten om te kijken of er toevallig een specifiek apparaat is dat voor de problemen zorgt.
Ja glasvezel. Draytek
Ja maakt allemaal geen verschil. Denk ligt aan de modem of daarbuiten.
Ah okay, in dat geval zou je even moeten wachten op de reactie van een moderator, ze reageren meestal binnen de 24/48 uur.
Wat je zelf misschien zou kunnen doen is bellen met de klantenservice en vragen of ze de verbinding eens na willen kijken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.