Skip to main content
Beantwoord

wanneer is het probleem eindelijk opgelost aan het internet in brunssum?


We ervaren nu al de hele dag storing op het internet in Brunssum. Het ergste vind ik nog dat deze storing niet gemeld word. Tijd indicatie?

Beste antwoord door Hidden.nld

Hallo ​@Barbara.ranschaert,

 

Niet elke storing word vermeld op de website. alleen de grotere storingen waarbij de inpact meerdere klanten betreft. induviduele storingen kan je het beste telefonisch of via de chat melden. de moderators op het forum reageren meestal binnen 2 dagen. 

Wil je via de community geholpen worden dan zou je iets meer informatie moeten geven over je probleem. Bijvoorbeeld hoe je gebruik maakt van het internet. en hoe de lampjes op het modem branden. heb je de kabel al eens in een andere poort van het modem gestoken/ brand er een lampje bij de poort en of achter op de computer ?

Bekijk origineel

4 reacties

Wanneer denken jullie dat het probleem opgelost is?


Hidden.nld
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • October 8, 2025

Hallo ​@Barbara.ranschaert,

 

Niet elke storing word vermeld op de website. alleen de grotere storingen waarbij de inpact meerdere klanten betreft. induviduele storingen kan je het beste telefonisch of via de chat melden. de moderators op het forum reageren meestal binnen 2 dagen. 

Wil je via de community geholpen worden dan zou je iets meer informatie moeten geven over je probleem. Bijvoorbeeld hoe je gebruik maakt van het internet. en hoe de lampjes op het modem branden. heb je de kabel al eens in een andere poort van het modem gestoken/ brand er een lampje bij de poort en of achter op de computer ?


Ik heb al telefonisch contact gehad. Mijn vraag is, wanneer is de storing opgelost hier in Brunssum??


Hidden.nld
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Odido Superuser
  • October 9, 2025

Hallo ​@Barbara.ranschaert 

 

Bedankt voor je reactie. omdat je geen antwoord geeft op de vragen ga ik er van uit dat je niet geholpen wil worden door de community. Laat je het ons even weten als je probleem is opgelost ?