Skip to main content

vouchercode doet niks

  • February 7, 2026
  • 1 reactie
  • 51 Bekeken

Ik heb vanmiddag, na een gezellig gesprek met Marleen van de klantenservice, een vouchercode gekregen voor gratis onbeperkt internet op m’n telefoon omdat m’n glasvezel niet werkt. Die code heb ik vanaf mijn telefoon met Odido abonnement in hoofdletters gesmst naar 2244 maar er gebeurt niks. Wat kan ik doen? De klantenservice is inmiddels gesloten, en maandag komedie monteur pas. 
 

edit: 2 minuten nadat ik dit postte kreeg ik ineens bericht dat mijn voucher is geactiveerd. Die van de andere aansluiting in huis nog niet, maar dat zal dan ook nog wel komen. 

February 9, 2026

Hey ​@KatieE, welkom op onze community!

Fijn om te horen dat de vouchercode toch werkt na een aantal minuten. Graag kijk ik met je mee naar de status van je verbinding. Om dit te kunnen doen heb ik wel wat gegevens van je nodig. Kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan een seintje geeft dan kijk ik graag met je mee. Alvast bedankt! 

1 reactie

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@KatieE, welkom op onze community!

Fijn om te horen dat de vouchercode toch werkt na een aantal minuten. Graag kijk ik met je mee naar de status van je verbinding. Om dit te kunnen doen heb ik wel wat gegevens van je nodig. Kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan een seintje geeft dan kijk ik graag met je mee. Alvast bedankt!