Hi @twilsens, dat kan zeker!

Hiervoor is wel een monteur nodig om het ONT te installeren. Als ik het modem voor je omruil zul je dan ook een bericht ontvangen om een afspraak in te plannen met Guidion voor de installatie. Denk er wel aan dat het pakket eerst binnen moet zijn voordat je de afspraak plant, anders kan de monteur de installatie niet voltooien. Zal ik dit voor je in gang zetten? 

Hey Tommie,

Monteur is helemaal prima! Super bedankt!!

Werk veel thuis en de laatste weken is het echt niet meer te doen, de ene na de andere DNS error, bekabeld en zowel op wifi, vanmorgen is ook de Draytek vanuit jullie gereset maar het probleem is er nog steeds. Er is de afgelopen 3 jaar helemaal niks aan hardware (Wifi) of instellingen veranderd en het werkte altijd als een zonnetje, dus ik vermoed dat de modem gewoon niet meer goed werk oid.

Groetjes,

Tim

Hoi @twilsens, ik heb het direct voor je aangevraagd! Je zult per e-mail van alles op de hoogte worden gesteld. Laat gerust een reactie achter als je nog vragen hebt of als er iets onduidelijk is. Ik sta voor je klaar! Groetjes, Ishana

Super dank je wel!! Ik ga de afspraak inplannen!

Groetjes,

Tim