Hallo @bikbik90 

Heb je thuis een glasvezel aansluiting en welke lampjes branden of knipperen er op de mediaconverter?

Staat er ook niks in je My T-Mobile account bij meer onder storingen?

Ik zit al

een hele week zonder internet en tv en ik wordt van de kast naar de muur gestuurd. Monteur kan niet eerder komen. Klantenservice zegt en de andere zegt dat. Nu blijkt probleem buiten te zitten en ze kunnen geen spoed iemand naar mij sturen. Wardeloos en spijt dat ik ben overgestapt naar T-mobile thuis🤬🤬

Het klopt dat het druk is bij de monteur dienst. Om deze periode te overbruggen kan je kosteloos een unlimited mobiele data voucher vragen. Deze is voor een t-mobile, Tele2 of Ben simkaart.