Varierende uploadsnelheid, maar stabiele downloadsnelheid en haperent beeld op odido app

Hallo ​@Bernardokl 

Heb je last van een instabiele verbinding op alle apparaten in huis, bekabeld en via de WiFi? Kan je een een speedtest doen volgens de instructies hier en de gevraagde screenshots delen in dit topic.

Zorg voor een rechtstreekse verbinding bekabeld zonder switch oid en de internetkabel tussen mediaconverter en router vervangen kan je ook proberen.

Wordt gemeten met een 2gig verbinding bekabeld van NAS naar modem.

​@Bernardokl 

Je gebruikt de door Odido geleverde router? Gebruik de Ookla speedtest app zoals in de link staat en voer alle stappen uit zodat Odido dit verder kan onderzoeken.

​@Bernardokl Een 2gig verbinding naar de NAS???

Bedoel je dat je een 2Gbps abonnement bij Odido hebt? Want dan zie ik wel een probleem. Je hebt dan apparatuur ertussen hangen die geen 2Gbps aan kan. En als je dan die lijn vol probeert te trekken (wat wel lukt omdat Odido > 1Gbps levert) dan gaat heel je netwerk haperen.

Dus wat is de snelheid van je abonnement en welke apparatuur heb je er allemaal aan en tussen hangen?

Neen ik heb een 1 Gig abonnement, met 1 op 1. ik meet vanaf mijn NAS met binded verbinding van 2 giog naar het modem. 

Wat is er mis met het plaatje wat ik gestuurd heb, dat is ook met een speedtest gemaakt. Weet dat demping van de lijn goed is. Daar ligt het ook niet aan. Ik meet verschillende upload snelheden om het uur gemeten. Dit betekent voor mij dat de upload behoorlijk aan het klapperen is ondanks dat demping van de lijn goed is

Dat is één meting vanaf één apparaat.

Wat is er mis mee om even een speedtest op een bekabelde PC of laptop te maken?

Ik vraag me overigens ook af of het binden van 2x 1Gbps kabels op de NAS uit kan maken met de snelheidstesten naar een 1Gbps internet lijntje. De download lijkt daar geen last van te hebben… maar of dat bij upload ook zo is… In ieder geval is even een speedtest op een normale bekabelde (1 kabel) PC de standaard methode om dit even uit te testen.

Iemand die ik ken heeft dezelfde configuratie en heeft daar geen last van. Dus mag je concluderen dat het binden van 2 aansluitingen geen invloed kan hebben op de upload.

Ja, dat mag je. En als je verder ook niets uit wilt proberen… dan weet ik het ook niet meer…

​@Bernardokl 

Voor Odido is dit niet voldoende, om een onderzoek te laten starten moet je de stappen uit de link uitvoeren.

Ok ik zal een laptop rechtstreeks aansluiten en de speedtest van Ookla gebruiken om de gegevens te uploaden Zit nu nog op mijn werk. Maar wat ik al zei is dat als je het een keer test en het is wel goed, want dat komt ook voor, dan kan Odido niets doen, want de meting is dan goed.

Dan kun je de test ook meerdere keren (e.v. op verschillende momenten) herhalen.

Als je echter op ALLE momenten met een laptop wel goede snelheden haalt, dan begrijp jij natuurlijk ook dat het probleem niet bij de internet aansluiting ligt.

​@Bernardokl 

Kan je ook eens een foto delen van het glasvezelaansluitpunt en de mediaconverter?

Moderators kunnen na het lezen van dit topic ook eea op afstand doen.

Zodra ik thuis ben zal ik een foto maken en toevoegen.

Hierbij de foto’s

​@Bernardokl 

Op de eerste foto zie je onder het Huawei kastje een kink bij de gele patchkabel, dat kan er voor zorgen dat het glasvezel signaal niet goed wordt doorgegeven.

Waar bedoel je? In/net onder de connector? Ik zie niet echt een kink. Er hangt wel een hele utp kabel voor. 

De snelheidstest lijkt in eerste instantie goed. Ben benieuwd of dat zo blijft. 

​@rvk01 

Net onder de groene connector.

Ik zal vanavond kijken of ik de glaskabel anders kan doen zodat er geen “kink”in de glasvezelkabel zit. Tevens heeft bij de initiele installatie de glasvezel ook nog klem gezeten in de behuizing waardoor ze geen goede demping konden meten. Kan het niet zijn dat daardoor ook een breuk in de glasvezel kan zijn ontstaan.

Dat is wat ik ook bedoel als je een keer meet dan is het goed, maar over het algemeen is het soms gewoon traag. dan haal ik nog net 300Mbps.