Hi @Victor_69, welkom op onze Community!

Dit is inderdaad bij ons bekend. Er gaat iets mis met registreren van het ONT. Ik heb het ONT opnieuw geregistreerd en nu zul je de gewenste snelheid moeten behalen. Kun je een powerflip uitvoeren en de verbinding opnieuw testen?

• Powerflip

1. Haal de stekker van het modem en Media Converter/ONT uit het stopcontact.
2. Wacht minimaal 10 seconden
   • Sluit eerst je Media converter/ONT weer aan en laat die 30 seconden opstarten. Sluit daarna pas het modem weer aan op de stroom.
3. Doe de stekker terug in het stopcontact van het modem en laat alles volledig opstarten
4. Controleer of de verbinding stabiel is.

Hi Tommie,

Nog voordat ik dit gelezen had zelf al de spanning van beide systemen gehaald omdat ik geen internet meer had. Kreeg al het idee dat jullie wellicht iets op de netwerk back-end hadden gedaan.

Na de reboot direct een test gedaan en ziet er nu goed uit!

Bedankt voor de snelle feedback!

Groet en fijne avond!

Hi @Victor_69, bedankt voor je snelle reactie.

Ik had alles al in gang gezet voordat ik mijn berichtje de deur uit had gestuurd haha! Ik ben blij om te horen dat het direct gewerkt heeft. Geen dank, jij ook nog een hele fijne avond.