upload snelheid is heel laag, glasvezel

Zou je kunnen aangeven wat je bedoelt met de “Odido versterker op mijn kabel”?

Zou even willen snappen wat je daarmee bedoeld. Ik ken wel wifi versterkers maar geen kabel versterkers.

Het is ook belangrijk te snappen of het in het thuisnetwerk zit of met de modem te maken heeft: is een laptop, bekabeld aangesloten -korte kabel direct op de router- wel met de juiste snelheid verbonden?

aah mijn foutje. Omdat ik niet direct de internet kan trekken van de modem naar mijn pc, gebruik ik een versterker van odido (zyxel). Dus voor de duidelijkheid, ik heb een versterker op mijn kamer de internetkabel van de versterker naar mijn pc.

korte kabel aangesloten op de versterker, en de ethernet poort van mijn pc kan die snelheid ook aan. Dit probleem is er sinds een paar maanden, hiervoor was dit gewoon bijna perfect kwa snelheid.

Op dit moment heb ik geen apparatuur verbonden met de router zelf, wel op de versterker van odido. PC kan ik helaas niet verbinden met de modem zelf, dan zou ik moeten sjouwen. Ik zou wel een ander apparaat erop kunnen proberen. Voorheen heeft het altijd goed gewerkt en de wifi thuis is ook goed in het hele huis. 

En dan neem ik aan dat dat wifi punt ook niet bedraad verbonden is met de router??

Dan krijg je de snelheid die afhankelijk is van de zwakste schakel, en dat is dus wifi van de router naar het wifi punt. Het beste is die ook altijd bedraad aan te sluiten.

We kunnen er dus wel vanuit gaan dat je op de router zelf wel de volle 950/950 snelheid haalt maar dat het signaal naar het wifi punt niet sterk genoeg is.

Het kan zijn dat dat in het verleden wel zo was, maar de buurman hoeft zijn wifi maar te resetten en als hij daarna op hetzelfde kanaal zit, zakt bij jou de snelheid in.

Ik heb de wifi punten alleen bedraad verbonden met de router toen ik ze moest connecten, maar ze staan nu inderdaad niet bedraad verbonden op de router. We hebben er twee in huis. Kan het verplaatsen van de wifi punten misschien helpen? Als ik op de wifi netwerken kijken zie ik maar 1 andere die odido heeft. Tis wel jammer, het heeft eigenlijk bijna altijd goed gewerkt en heel snel. En nu hapert bijna alles, en laad het traag. de wifi is heel goed overall

Het verplaatsen kan helpen. Het opnieuw installeren ook. Of ervoor zorgen dat ze op een ander kanaal staan. Ik dacht dat je in de app kon zien hoe de onderlinge signaal kwaliteit was (maar weet dat niet zeker).

Je kunt ook kijken of je vanuit de meterkast naar de kamer waar het punt staat een lege (of oude coax/telefoon) buis loopt die je zou kunnen gebruiken voor een netwerk-kabel (om het wifi punt of switch op aan te sluiten). Zelf gebruik ik de oude coax buis daarvoor.

Opnieuw installeren heb ik geprobeerd, opnieuw verplaatsen nog niet dus dat zal ik proberen zodra ik de mogelijkheid heb. Als ik inlog op de router, en naar verbindingen kijk, dan staat er dat met beide versterkers in het huis de verbinding '’ good '’ is. Op de versterker zelf zijn alle tekens ook volledig groen. Helaas heb ik die mogelijkheid niet om direct vanuit de meterkast te trekken, dan zou ik mijn kamer moeten ruilen haha. De Router zelf staat overigens wel in de gang, niet bij ons meer in de meterkast. Er zat een klein gaatje bij de trap die naast de meterkast zit, daar kon ik direct van het glasvezel kastje de kabel trekken naar de router en die op de gang zetten. Toen was de verbinding in het huis overall ook beter geworden, maar dat is dus al een tijd geleden….

​@Ktje024 

Als je eens een andere apparaat bekabeld op de router aansluit die de 1 Gbps kan halen is dat ook prima.

Ik kan het wel proberen, maar helaas heb ik daar niet veel aan. Op de pc is het belangrijk dat ik dat haal, en nu hapert elk spel wat ik speel en elke streamdienst buffert veel en word soms wazig van de kwaliteit, raar dat het eerst altijd perfect werkte en nu ineens bagger is, in dit geval betalen we voor iets wat niet goed werkt. En wat echt jammer is, dat de klantenservice zegt '’ td neemt binnen 2 dagen contact met je op '’ en je hoort helemaal niks meer

Niet als er nu dus een stoorzender in de buurt bijgekomen is. Of er een andere reden is waarom de onderlinge verbinding nu slechter is.

Qua snelheid betaal je voor de vaste lijn. Niet voor wifi. Alleen bij de extra wifi punten je extra, maar daar garanderen ze uiteraard niet de hoogste snelheid (omdat dat aan dingen kan liggen wat buiten hun bereik is).

Ja... klantenservice is over het algemeen brak. Waarschijnlijk gezegd in 'van je af te zijn'.

Hopelijk werkt opnieuw instellen. Kijk anders ook eens op welk kanaal gewerkt wordt. Maak je verbinding met 5 of 2,4Ghz? En op welk kanaal? Zit daar misschien storing bij met de buren (kun je zien met een wifi analyzer op de telefoon)?

Ik ga overigens met de netwerkkabel ook eerst door de coax-buis naar de slaapkamer om van daar met een klein gaatje naar de andere kamer (mijn kantoor) te gaan 😉

Alle apperaten maken gebruik van 5ghz, behalve een tv kastje van mijn ouders, die zit op 2.4ghz toen ik 2.4 ghz uit had gezet, had ik de zelfde problemen met de snelheden. Soms ook nog inconsistent, upload is soms 150, 200 of 250. Download soms 500, 600 of 700. Ik ben juist heel erg benieuwd wat het kan zijn, want van 800 upload naar amper 200 wekt vragen op. Is de zyxel mesh app zo een wifi analyzer ? Zo ja, daarin stond inprincipe ook niks geks, niet iets mis was met de verbinding ofzo. Maar nadat ze vanuit de klantenservice het modem een reset gaven, deden de versterkers het niet meer, moest ik die ook nog opnieuw verbinden en kan ik niks meer zien op de mesh app. Als ik inlog op het ip adress van onze router kan ik ook nog een altijd dingen zien, maar ik weet niet zo goed wat dat allemaal betekent. kan ik daar misschien wat uithalen?

Een tijdje geleden hadden we gekeken of we ook zo iets konden doen, uit mijn herrinnering was het gat of te klein, of hadden we geen gat waar door we zo een systeem konden maken, helaas :( zou graag direct van het modem willen trekken

Nee, een wifi analyzer is b.v. WifiMan van Ubiquiti of Net Analyzer van techet en zo nog een paar.

Daarmee kun je kijken hoe druk het op de 2,4 en 5Ghz band is en of er andere wifi zenders in de weg zitten. Nu is de 5Ghz band meestal minder druk maar die is ook het meeste instabiel op langere afstanden (en dan wordt teruggeschakeld naar de veel drukkere 2,4Ghz band).

Maar het wifi analyseren en goed instellen is een “vak” apart.

Wel zou je dus met de zyxel mesh app moeten kunnen hoe het onderlinge signaal is, maar ja, als dat  alleen maar “good” aangeeft, en het werkt nog steeds niet goed, schiet je daar ook niet veel mee op.

Toch jammer van hoe odido hiermee omgaat, ik dacht misschien reageert iemand hier wel van odido, ook niet. In het verleden hebben we ook al deze problemen zo iets meegemaakt, en toen vertelde ze ons op een gegeven moment we kunnen er niks aan doen, op de versterker kan dat. Ik vind dat gewoon onaceptabel, na nieuwe versterkers te sturen werkte het daarna wel, maar hier wordt je gewoon knettergek van. De wifi doet het nog beter dan kabel in het hele huis, stabieler, geen haperingen. 

Even wat verwachtingsmanagement:

Voor de meeste wifi’s in huis is 500-700 download een prima waarde. Je kunt van normale wifi niet veel meer verwachten uiteraard afhankelijk van de afstand.

upload 150-250 is wel enigszins aan de lage kant, maar doorgaans ook echt wel voldoende voor thuisgebruik.

Het vervelende met wifi is dat je ook afhankelijk bent van externe factoren zoals de buren en andere stoorzenders zoals radar (dan moet je router omschakelen). Alleen een kabel naar boven en een access point dichtbij (zeg ruim binnen. 5 meter) gaat garantie geven op goede wifi.

Als voorbeeld een unief speed benchmark

UniFi AP Speed Benchmarks: Wi-Fi 5 vs Wi-Fi 6

To understand real-world UniFi AP speed, let’s compare some popular models in actual performance tests.

Maar dan kunnen we net zo goed het abbonement verlagen en minder geld betalen. 1gb en bekabeld 200 upload halen vind ik bijna oplichting, en voor ons thuis absoluut niet voldoende, elk spel hapert, versneld opeens of dingen teleporteren, maar dat is meer de verbinding. Ik vind dat er absoluut iets aan gedaan moet worden aan de kant van odido, van 800 gemiddeld naar zo ontzettend laag vind ik echt belachelijk. En zoals ik zei hebben we dit eerde rgehad met odido, uiteindelijk na veel bellen hebben ze dit ook op kunnen lossen. Ik ben gewoon boos op op odido want op dit moment laten ze ons gewoon stikken, we kunnen beter van provider switchen. Van odido zijn we kwaliteit gewend en dat is er nu totaal niet

Je noemt bekabeld 200Mbps maar dat moet je dus niet zo zien. Als dat bekabeld is vanaf een draadloos aangesloten Wifi punt, dan is dat dus niet bekabeld maar ook over wifi. De 200 is dan het maximale wat je wifi punt op dat moment met zijn signaal aankan.

Als je dat Wifi punt bedraad aan zou sluiten, dan zou je strak 950/950 halen.

Maar goed, als dat niet gaat, ja, dan heeft 1Gbps abo natuurlijk ben zin. Tenzij je er voor kunt zorgen dat het signaal verbeterd (door bv een ander wifi kanaal te kiezen).

Had de Zyxel ook niet een soort optimalisatie functie die je kon starten om het signaal tussen de wifi punten opnieuw te beoordelen (vraag voor degene die nog Odido en wifi hebben)?

Ik zou echt geen idee hebben van zulke functies helaas, enige wat ik weet is dat in de mesh app altijd aangaf dat het goed was, en als ik op het ip adress inlog van het modem, gaf die ook aan dat het “ good “ was, niet echt iets wat zou storen. Vanuit odido hebben ze ook gezegd niet iets te kunnen zien, wat betreft de wifi op mijn telefoons en andere telefoons in huis is het goed, en de ruimte waar de versterkers liggen is ook te merken dat het versterkt word, op de versterkers de lampjes geven ze ook niks geks aan. Ik zou oprecht beter af zijn met volledig draadloos op mijn pc maar er zit geen wifikaart in. En bij elke activiteit die gebruikt maakt van upload is het om de zoveel minuten echt bagger, alleen de download is oke gebleven om bestanden etc redelijk snel downloaden. Ik heb eens gekeken naar een bufferbloat test, en die geeft vaak ook B als score aan.  

Is er een manier als ik inlog op het ip adress van he tmodem om daar iets aan te passen?

Als ik kijk op mijn telefoon of nintendo switch op mijn kamer waar de versterker dus zit, geeft het aan ook verbonden te zijn met 5ghz, en dat is volledig draadloos

Direct met het modem verbonden met een ander apparaat, laptop. Via internet kabel. Complete bagger en oplichting

Met kabel verbonden op mijn versterker, ook bagger