Skip to main content
Beantwoord

upgrade

  • October 20, 2023
  • 2 reacties
  • 54 Bekeken

Hallo,

Op 15 oktober heb ik een verzoek ingediend om.het internetpakket te upgraden. Nu ben ik niet zo zeer van het ongeduldige soort en wil dan ook slechts  even weten wat de gemiddelde wachttijd tot volledige afronding van zo'n aanvraag

Alvast dank voor een evt reactie

 

Groet

Mark

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi @MTJ72, super dat je dit checkt! Ik zie aan deze kant namelijk dat de wijziging niet helemaal lekker liep. Hij blijf hangen en ik heb er meteen voor gezorgd dat dit weer doorloopt. Je kan nu in de loop van vandaag genieten van je nieuwe snelheid! Merk je aan het einde van de middag geen verschil, haal dan inderdaad je converter eens van de stroom. Je gaat trouwens betalen voor de nieuwe snelheid zodra de bestelling hier helemaal op 100% staat. Geniet ervan! 😀

Bekijk origineel

    2 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • October 20, 2023

    Hallo @MTJ72 

    Ik heb een Odido aansluiting via het KPN netwerk en een snelheidswijziging duurt bij mij meestal minder dan 30 minuten totdat de wijziging is afgerond.

    Soms kan het weleens langer duren maar nadat de wijziging is afgerond moet je de converter voor even van het stroom halen.

    Welkom op de Odido community!
    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi @MTJ72, super dat je dit checkt! Ik zie aan deze kant namelijk dat de wijziging niet helemaal lekker liep. Hij blijf hangen en ik heb er meteen voor gezorgd dat dit weer doorloopt. Je kan nu in de loop van vandaag genieten van je nieuwe snelheid! Merk je aan het einde van de middag geen verschil, haal dan inderdaad je converter eens van de stroom. Je gaat trouwens betalen voor de nieuwe snelheid zodra de bestelling hier helemaal op 100% staat. Geniet ervan! 😀

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    ForumvoorwaardenAccessibility statement