Skip to main content

Ik ben verhuisd naar een nieuw adres, en alles aangesloten. Maar mijn internetsnelheid is niet wat ik zou moeten kunnen halen: de max zou 29mb zijn maar ik haal de 15 tot 17mb net aan…

In het huis zit een oude isra aansluiting, een langwerpig buisje met daarin de aansluiting. Kan deze verouderd zijn samen met de bedrading naar de doos die aan de wand van de woonkamer zit? Wil tmobile even meekijken op afstand?

 

Gr

 

Tim

 

Edit...internet is met kabelverbinding net zo traag als WiFi...het geeft problemen met tv kijken via tv apps

Vreemd, binnen 9 dagen had je wel een telefoontje moeten krijgen, toevallig geen gemiste oproep?

Neen, helemaal niks

@tabpost Zo te zien zijn er wel al werkzaamheden in de centrale uitgevoerd. Al hadden ze wel met jou mogen checken of het inderdaad beter werkt qua snelheid. De netwerkbeheerder geeft aan dat alles in de lijn in orde is na een reprovisie, maar het onderzoek staat in ieder geval nog open voor verder onderzoek. Geen zorgen, aan onze kant zitten we zeker niet stil!

ForumvoorwaardenCookie instellingen