Sinds ongeveer 20 juni 2026 vertoont mijn glasvezelverbinding structurele problemen: periodieke packet loss en korte verbindingsonderbrekingen, meerdere keren per dag. Ik heb dit volledig gedocumenteerd met logging van mijn UniFi-gateway (UCG Fiber) en onafhankelijke monitoring via Home Assistant.
Het verloop in het kort:
- Vanaf ca. 20 juni: periodieke packet loss, elke 1 à 2 dagen.
- 4 augustus, 02:14–03:08 uur: escalatie — tientallen down/up-cycli achter elkaar (link flapping).
- 4 augustus, 19:50 uur: volledige uitval van ruim 12 minuten. Het ONT toonde daarbij nog maar één lampje in plaats van meerdere. Na het herstarten van het ONT werkte de verbinding weer.
- 5 t/m 12 augustus: vrijwel dagelijks korte onderbrekingen ("Temporary Internet Disconnection") en packet loss, verspreid over dag en nacht.
- 13 t/m 20 augustus: in één week 22 korte onderbrekingen, 6 keer packet loss en 2 keer een "High Latency"-melding.
Om een oorzaak aan mijn kant uit te sluiten heb ik inmiddels alles gedaan wat redelijkerwijs mogelijk is:
- Gateway meerdere keren herstart (4, 7 en 13 augustus) — geen effect.
- ONT en media converter herstart — geen effect.
- Op 13 augustus de netwerkkabel tussen ONT en gateway vervangen door een nieuwe, afgeschermde Cat 8.1-kabel — geen effect: in de week erna opnieuw 22 onderbrekingen.
- De poort linkt stabiel op 10 GbE zonder foutmeldingen; mijn eigen apparatuur draait sinds 13 augustus onafgebroken zonder herstarts.
De onderbrekingen duren telkens enkele seconden en gaan door ongeacht welke apparatuur ik herstart of vervang. In combinatie met het incident van 4 augustus (ONT met één lampje) en de recente high latency-meldingen wijst alles op een probleem in het ONT of de lijn zelf.
ik wil eigenlijk graag de Zaram XGSPON-STICK gaan gebruiken om de ONT en de mediaconverter aan ontsluiten maar het beste is om eerst een lijnmeting uit te voeren op mijn aansluiting.
via de helpdesk kom ik niet veel verder… na herstart werkt de apparatuur immers. Daarnaast gebruik ik geen Odido Modem maar eigen apparatuur
wat raden jullie mij aan?
