Skip to main content

Beste Odido,

 

Sinds gistermiddag rond een uur of half drie is in de broekpolder in Beverwijk en Heemskerk geen internet meer. Online is dit niet terug te vinden echter hebben we inmiddels 4 keer telefonisch contact gehad en dan horen we helaas een storing. In het jaar 2023 verwacht ik van een bedrijf gespecialiseerd in communicatie exact dat... communicatie! Die is er echter niet... nu weer een avond tegemoet zonder uitzicht op internet of tv. En morgen niet kunnen thuiswerken. Geen idee hoe lang dit nog gaat duren. We moeten  het gewoon ondergaan. Bundels zijn al overschreden en er komt vast geen enkele vorm van vergoeding of excuses... want daar is communicatie voor nodig en die ontbreekt. Wij gaan weg bij u zodra we kunnen. U bent ons ongewenst opgedrongen en de prestaties zijn onacceptabel in een tijd waarin thuiswerken de norm is.

Hallo @SanneBos26 

Er is een storing in Beverwijk bekend, voor updates kun je dit topic volgen :

https://community.odido.nl/algemeen-490/is-er-een-storing-bij-internet-tv-van-odido-284385


Ik vind ook dat Odido de slechte opvolger is van T-Mobile.

 

Toen het nog T-Mobile was kon ik nog via de TV Teletekst ontvangen maar nu niet meer.

Ze maakten mij wijs dat Teletext al ruim een maand voordat T-mobile Odido werd door T-Mobile niet meer doorgegeven werd. Maar dat is niet waar want dat gebeurde pas zodra de omzetting naar Odido gedaan was. Tot die overgang kon ik nog teletext bij T-mobile ontvangen.

Wat betreft internet : valt vaak weg door slechte wifi. 

Ik wil niet zeggen dat ik nooit bij T-Mobile problemen had maar veel minder dan bij Odido.

 

 


Reageer