Welkom op onze community! @Power2All
Zonder Internet zitten is natuurlijk niet de bedoeling. Oprecht sorry hiervoor. Ik wil natuurlijk dat je weer gebruik kan maken van onze diensten. Ik help je graag om de verbinding te herstellen!
Op dit moment zijn er geen algemene problemen bij ons bekend. Kan je mij vertellen wat de lampjes op het modem precies doen (aan/uit, knipperen, kleur)? Mocht je dit nog niet hebben gedaan, wil je het modem en (indien van toepassing) het ONT (glasvezelkastje) een herstart geven? Je lees hier precies hoe je dit doet.
Laat je mij weten of dit voor verbetering zorgt? Als je jouw community-profiel aanvult met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer is de verificatie compleet. Geef je mij een seintje in dit topic wanneer je zover bent? Ik sta klaar om je verder te helpen!