Op vrijdag 24/4/26 werd er naast mijn flatgebouw gegraven door kabelmensen. Die vernielden daarbij de telefoonkabelaansluiting van ons hele gebouw op het kpn-net oude stijl. Storing is gemeld diezelfde avond en geregistreerd zie ik. Maar omdat die oei oei vogels van dat graafwerk geen Klic melding hebben gedaan, weet niemand dat er schade aangericht is. Zo kan je natuurlijk heeeel lang proberen de storing in mijn postcodegebied te verhelpen, maar dat lukt je nooit.
de graafput ligt vóór het GEB-huisje van Catharina van Rennesstraat 8, links van het voormalig Wijndalercentrum. Mag deze storing alvast meteen weer gerepareerd worden, los van de ruzie over wie het gedaan heeft? Want in ons gebouw, Cath str 6 is nu geen dsl signaal, geen telefonie. De storing treft rond de 15-20 aansluitingen. De rest (15-20)<25 heeft vezel of ziggo.
storing door graafwerkzaamheden op 24/4/26
Hi
Privé vroeg je om de simkaarten op te sturen. Dat is niet mogelijk, sorry. Deze moeten echt worden gekocht in een supermarkt of Odido Shop bij jou in de buurt. Kan iemand anders dit misschien voor jou regelen? Met zo'n simkaart en de vouchers kan je namelijk een stuk beter vooruit in de tussentijd. Voor nu staan wij aan de zijlijn en wachten wij tot KPN de lijn heeft herstelt!
+14- Odido Superuser
Meldt deze storing via de telefonische klantenservice, 0800-0092. Odido zal dan een ticket openen bij KPN. Dat staat los van de veroorzaker waarop KPN de kosten zal proberen te verhalen.
De melding is sinds 24/4 20:38 actief volgens Mijn Odido Internet en Vast Bellen. Maar een ticketje heb ik zelf nog niet gezien. Je bedoelt dat ik het al gegeven KPN ticket alsnog even moet opvragen? Kan. Ik heb met AI al uitgevogeld dat de storing uiterlijk 6 mei verholpen zou zijn. Weekend, en 5 mei enzo…
+14- Odido Superuser
Ok, dan loopt het en zal een specifieke aannemer nodig zijn om die KPN kabels allemaal weer te repareren. Komt goed!
+5Hi
Ben je wel al voorzien van Unlimited Data op je mobiele telefoon, mits je deze van ons of BEN hebt?
Ik kreeg twee vouchers voor unlimited simkaarten van je collega op 0800-0092 vanmorgen. Die kan ik afhalen bij de odidowinkel hier in de buurt. Dat hoop ik straks even te kunnen gaan doen.
Dus dat is geregeld.
+5Hi
Privé vroeg je om de simkaarten op te sturen. Dat is niet mogelijk, sorry. Deze moeten echt worden gekocht in een supermarkt of Odido Shop bij jou in de buurt. Kan iemand anders dit misschien voor jou regelen? Met zo'n simkaart en de vouchers kan je namelijk een stuk beter vooruit in de tussentijd. Voor nu staan wij aan de zijlijn en wachten wij tot KPN de lijn heeft herstelt!
Ondertussen is het 7(!) mei! En nóg niks veranderd aan de storing. Ik ben voor medische diensten afhankelijk van die vaste lijn. Gaat iemand dit nog oplossen of bellen jullie de Dela meteen zelf even dan??? 🤯
+9Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.