Sinds februari heb ik wegvallend internet met als gevolg de gehele dag storing op tv en geen internet.
Al zeker 10 x contact gehad met t-mobile, telkens komen ze met een ander verhaal. Vandaag verwijzen ze dat het probleem binnen zit. Ze geven direct door als je op wilt zeggen worden er kosten in rekening gebracht, jammer genoeg ben ik in december overgestapt van kpn naar t-mobile. Bij kpn in al die jaren nooit een probleem gehad.
Bladzijde 2 / 2
Hey @TonvanHengel ,
Wat een opluchting dat we dit storingshoofdstuk eindelijk kunnen afsluiten. Ook kan ik je het positieve nieuws melden dat de vergoeding is goedgekeurd Ă©n verwerkt. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op de factuur van september. Je ontvangt dus die maand het bedrag op je rekening.
Ik wil je namens ons hele team in ieder geval bedanken voor je noemenswaardige geduld gedurende deze periode!
Wat een opluchting dat we dit storingshoofdstuk eindelijk kunnen afsluiten. Ook kan ik je het positieve nieuws melden dat de vergoeding is goedgekeurd Ă©n verwerkt. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op de factuur van september. Je ontvangt dus die maand het bedrag op je rekening.
Ik wil je namens ons hele team in ieder geval bedanken voor je noemenswaardige geduld gedurende deze periode!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.