Skip to main content
Beantwoord

STEAM download manager – “CONTENT SERVERS UNREACHABLE”

  • 11 september 2022
  • 8 reacties
  • 171 Bekeken
T

Zoekend op WWW blijkt dat 1. - heel - slechte Steam download verbindingen gewoon voor kunnen komen, wat ISP (trace path) gerelateerd is 2. Met de beperkte kennis die ik heb betreft netwerk symptomen zit er ‘ergens tussen thuisgebruiker en de Steam server een probleem’ ‘die niet op te lossen is door de thuisgebruiker, niet perse een instellingsfout hoeft te zijn van T-Mobile,

maar waar T-Mobile de enige is die er wellicht wat aan kan doen.’

Bij deze.

Symptoom:

STEAM download manager – sinds een week -

“CONTENT SERVERS UNREACHABLE”

“NO INTERNET CONNECTION”

Ik heb Heel Veel tweaks geprobeerd, maar werkt nog steeds niet.

De rest van het internet werkt zonder problemen – althans dan behoudens die recente BREIN blokkades die nu doorgevoerd zijn blijkbaar – .

Ik heb trouwens het grijze vermoeden dat het die T-Mobile BREIN blokkades zijn die mijn STEAM server connecties hebben vernield, want daarvoor deed mijn STEAM het prima.

Beste antwoord door Anonymous

Hi @TRex2012, 

Hier geen problemen met Steam. Heb als test een game gedownload en gaat netjes op volle lijn speed (10MB) 

Kijken naar het DNS verkeer en waar mijn download vandaan komt zijn de download servers; 

cache5-ams1.steamcontent.com

cache6-ams1.steamcontent.com

(totaal heeft Valve er 18 in Amsterdam hangen (cache01 tot cache18))

Als ik een trace doe naar een van hem, ga ik netjes via de AMX-IX daar heen.

Tracing route to cache6-ams1.steamcontent.com [155.133.248.17]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  home [192.168.1.1]
  2    11 ms    11 ms    11 ms  xx-xx-132-5.ftth.glasoperator.nl [5.132.xx.xx]
  3    12 ms    11 ms    11 ms  10.10.12.81
  4    13 ms     *       13 ms  amsix-v4.valve.net [80.249.211.23]
  5    13 ms    13 ms    13 ms  amsix-v4.valve.net [80.249.211.23]
  6     *        *        *     Request timed out.
  7    13 ms    13 ms    13 ms  155.133.248.17

Kan je eens proberen naar een van deze servers een trace te doen. Is je steam client nog up to date? 

Je geeft aan dat het goed werkte totdat je Windows opnieuw installeerde? Toevallig je windows firewall op publiek netwerk staan? 

PS; Brein houdt zich alleen bezig met illegale bronnen en dat is Steam niet. Daarbij zou het dan voor heel Nederland een blokkade zijn.   

PS PS: Een timeout in een trace is niet erg. Sommige routers onderweg reageren niet op ICMP/Ping van een trace. 

 

Bekijk origineel

8 reacties

Boris
Odido
  • BorisOdido
  • Oud-Moderator
  • 2462 reacties
  • 12 september 2022

Hoi @TRex2012, dank voor je bericht en welkom bij de Community! Ik vermoed, als ik de strekking van je verhaal natuurlijk goed begrijp, dat we hier te maken hebben met een issue met de routing naar de Steam server. Dat kan aangetoond worden door middel van een traceroute: How to use Tracert/Traceroute (n4l.co.nz). Wil je deze uitvoeren naar het IP-adres van de server? Ik ben erg benieuwd wat de uitkomst is.

T
  • TRex2012
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • 12 september 2022

Steam openbaart de download servers IP's niet

maar twee zeldzame posts gaven mij 2 adressen,

1 van "een cloud server in de UK"

1 van "Kiev"

Allebei timeout
van dus mij af, een week+ geleden en een computer crash/hersintallatie Windows 10, werkte dit prima, en de huidige Windows installatie werkt verder vlekkeloos (sneller zelfs) / zoals Microsoft Flight Simulator dat een paar keer herinstalleren vergde en het doet ook Online de sceneries Live downloaden @ 3-7 MB/sec, en ook andere Games en Steam games werken perfect alleen de Game Update server dus niet!

 

Dit zijn niet de nederlandse Steam download server (als jij de Steam game download server nederland IP kunt vinden, graag, hou ik mij aanbevolen)

 

maar uiteraard een Time-out nij 10 hops mag niet voorkomen bij welke Steam game download server dan ook, lijkt mij toch.

 

C:\Windows\System32>tracert  162.254.197.111

 

Tracing route to 162-254-197-111.valve.net [162.254.197.111]

over a maximum of 30 hops:

 

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1

  2     2 ms     2 ms     2 ms  1-8-208-87.ftth.glasoperator.nl [87.208.8.1]

  3     8 ms     7 ms     7 ms  10.10.15.89

  4     8 ms     8 ms     8 ms  10.10.12.73

  5     9 ms     8 ms    13 ms  adm-b1-link.ip.twelve99.net [62.115.154.136]

  6     7 ms     7 ms     7 ms  217.161.98.238

  7    11 ms     8 ms     8 ms  adm-b1-link.ip.twelve99.net [62.115.154.136]

  8     8 ms     8 ms     *     adm-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.136.194]

  9    14 ms    14 ms    14 ms  ffm-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.120.241]

 10     *        *        *     Request timed out.

 11     *        *        *     Request timed out.

 12     *        *        *     Request timed out.

 13     *        *        *     Request timed out.

 14     *        *        *     Request timed out.

 15     *        *        *     Request timed out.

 16     *        *        *     Request timed out.

 17     *        *        *     Request timed out.

 18     *        *        *     Request timed out.

 19     *        *        *     Request timed out.

 20     *        *        *     Request timed out.

 21     *        *        *     Request timed out.

 22     *        *        *     Request timed out.

 23     *        *        *     Request timed out.

 24     *        *        *     Request timed out.

 25     *        *        *     Request timed out.

 26     *        *        *     Request timed out.

 27     *        *        *     Request timed out.

 28     *        *        *     Request timed out.

 29     *        *        *     Request timed out.

 30     *        *        *     Request timed out.

 

Trace complete.

 

C:\Windows\System32>

 

 

 

C:\Windows\System32>tracert 13.32.140.179

 

Tracing route to server-13-32-140-179.fra60.r.cloudfront.net [13.32.140.179]

over a maximum of 30 hops:

 

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1

  2     2 ms     2 ms     2 ms  1-8-208-87.ftth.glasoperator.nl [87.208.8.1]

  3     8 ms     8 ms     8 ms  10.10.15.89

  4     8 ms     8 ms     7 ms  10.10.12.73

  5    16 ms    14 ms    15 ms  ae3.xcr2.fri.cw.net [195.2.27.45]

  6     7 ms     7 ms     7 ms  217.161.98.238

  7    14 ms    14 ms    14 ms  ae3.xcr2.fri.cw.net [195.2.27.45]

  8    14 ms    14 ms     *     ae1-tcr1.fnt.cw.net [195.2.31.41]

  9    14 ms    14 ms    14 ms  99.83.94.172

 10     *        *        *     Request timed out.

 11     *        *        *     Request timed out.

 12     *        *        *     Request timed out.

 13     *        *        *     Request timed out.

 14     *        *        *     Request timed out.

 15    14 ms    14 ms    14 ms  server-13-32-140-179.fra60.r.cloudfront.net [13.32.140.179]

 

Trace complete.

 

C:\Windows\System32>

 

 

 

T
  • TRex2012
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • 12 september 2022

oh en dit is precies toen jullie de BREIN lijst inzetten

 

A
  • Anonymous
  • 0 reacties
  • Antwoord
  • 12 september 2022

Hi @TRex2012, 

Hier geen problemen met Steam. Heb als test een game gedownload en gaat netjes op volle lijn speed (10MB) 

Kijken naar het DNS verkeer en waar mijn download vandaan komt zijn de download servers; 

cache5-ams1.steamcontent.com

cache6-ams1.steamcontent.com

(totaal heeft Valve er 18 in Amsterdam hangen (cache01 tot cache18))

Als ik een trace doe naar een van hem, ga ik netjes via de AMX-IX daar heen.

Tracing route to cache6-ams1.steamcontent.com [155.133.248.17]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  home [192.168.1.1]
  2    11 ms    11 ms    11 ms  xx-xx-132-5.ftth.glasoperator.nl [5.132.xx.xx]
  3    12 ms    11 ms    11 ms  10.10.12.81
  4    13 ms     *       13 ms  amsix-v4.valve.net [80.249.211.23]
  5    13 ms    13 ms    13 ms  amsix-v4.valve.net [80.249.211.23]
  6     *        *        *     Request timed out.
  7    13 ms    13 ms    13 ms  155.133.248.17

Kan je eens proberen naar een van deze servers een trace te doen. Is je steam client nog up to date? 

Je geeft aan dat het goed werkte totdat je Windows opnieuw installeerde? Toevallig je windows firewall op publiek netwerk staan? 

PS; Brein houdt zich alleen bezig met illegale bronnen en dat is Steam niet. Daarbij zou het dan voor heel Nederland een blokkade zijn.   

PS PS: Een timeout in een trace is niet erg. Sommige routers onderweg reageren niet op ICMP/Ping van een trace. 

 

T
  • TRex2012
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • 12 september 2022

Ah, de Steam servers, thx

Als die Request timed out niets betekenen, dat zit ik dus op nog een betere waarde dan bij jou

 

Overigens:

- Alles nieuw geinstalleerd

- M'n programma's draaien 100%

- M'n Non-Steam games draaien 100%

- M'n Steam games die 'up-to-date' zijn draaien 100%

- echter het updaten van Steam games middels Steam download lukt dus niet.

- Steam VR utility fpvVR van 7MB dat lukt dus net door 10 keer repeat van de download button te klikken

- maar heb nu 'American Truck Simulator 2', 'Project Cars 2' in de Queue en dat doet heel weinig, af en toe een MB, staan al een week in de Qeuue

- er is iets in de Steam pipe wat niet goed reageert op ergens een instelling, heb nu Beta Seteam Client, al fiks aantal keren omgewisseld met default Steam Client

 

???

 

C:\Windows\System32>tracert  cache5-ams1.steamcontent.com

 

Tracing route to cache5-ams1.steamcontent.com [155.133.248.16]

over a maximum of 30 hops:

 

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1

  2     2 ms     3 ms     2 ms  1-8-208-87.ftth.glasoperator.nl [87.208.8.1]

  3     8 ms     8 ms     8 ms  10.10.15.89

  4     8 ms     8 ms     8 ms  10.10.12.73

  5     *        *        *     Request timed out.

  6    10 ms    10 ms    10 ms  amsix-v4.valve.net [80.249.211.23]

  7     *        *        *     Request timed out.

  8    10 ms    12 ms    10 ms  155.133.248.16

 

Trace complete.

 

C:\Windows\System32>tracert cache6-ams1.steamcontent.com

 

Tracing route to cache6-ams1.steamcontent.com [155.133.248.17]

over a maximum of 30 hops:

 

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1

  2     2 ms     2 ms     2 ms  1-8-208-87.ftth.glasoperator.nl [87.208.8.1]

  3     8 ms     8 ms     8 ms  10.10.15.89

  4     8 ms     8 ms     7 ms  10.10.12.73

  5     *        *        *     Request timed out.

  6    10 ms    10 ms    10 ms  amsix-v4.valve.net [80.249.211.23]

  7     *        *        *     Request timed out.

  8    10 ms    10 ms    10 ms  155.133.248.17

 

Trace complete.

 

C:\Windows\System32>tracert cache4-ams1.steamcontent.com

 

Tracing route to cache4-ams1.steamcontent.com [155.133.248.15]

over a maximum of 30 hops:

 

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1

  2     3 ms     2 ms     2 ms  1-8-208-87.ftth.glasoperator.nl [87.208.8.1]

  3     8 ms     8 ms     8 ms  10.10.15.89

  4     8 ms     8 ms     8 ms  10.10.12.73

  5     *        *        *     Request timed out.

  6    10 ms    10 ms    10 ms  amsix-v4.valve.net [80.249.211.23]

  7     *        *        *     Request timed out.

  8    10 ms    10 ms    10 ms  155.133.248.15

 

Trace complete.

 

 

 

A
  • Anonymous
  • 0 reacties
  • 12 september 2022

Na jaren ATS op de PC te hebben en geen Steam te hebben gestart in al die tijden maar eens opgestart om te kijken. Hier kreeg ik direct een update voor m'n kiezen en deze is inmiddels geïnstalleerd. Updaten werkt dus zonder problemen.

Hier even mijn traceroute (MTR):

HOST: Tmobilethuis            Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS???    192.168.1.1      0.0%    10    0.3   0.3   0.3   0.4   0.0
  2. AS50266  143.178.32.1     0.0%    10    2.8   2.8   2.6   3.4   0.3
  3. AS???    10.10.80.106     0.0%    10    3.5   3.3   3.2   3.5   0.1
  4. AS???    80.249.211.23   20.0%    10    5.2   4.9   4.7   5.2   0.2
  5. AS???    80.249.211.23    0.0%    10    4.6   4.6   4.5   4.8   0.1
  6. AS???    ???             100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  7. AS32590  155.133.248.17   0.0%    10    4.7   4.8   4.6   5.1   0.2

De overige servers heb ik nagenoeg dezelfde replies.

Misschien je Windows Firewall eens even (tijdelijk) uitzetten en kijken of dit iets veranderd? Wellicht blokkeert deze de toegang van Steam (tot het internet).

Jason van Odido
1 persoon vindt dit leuk
  • Jason van Odido
    Jason van Odido
T
  • TRex2012
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • 12 september 2022

zal dat proberen, ben nu ff tijdje van mijn computer weg

T
  • TRex2012
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • 12 september 2022

Heb net Steam uninstalled, registry alle ‘steam’ gewist, nw installed, Nope, zelfde

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen