Skip to main content

Hoi,

Ik heb op 18 december een snelheidsverhoging aangevraagd naar 1000mbit,is deze al actief? Moet ik de modem herstarten of nog andere dingen doen? De snelheid is nog steeds 200mbit.

Hallo @zschuschen 

In je T-Mobile account onder abonnementen zie je of internet Premium al actief is of niet.

Indien alles in je account goed staat dan zou je eens de mediaconverter en modem allebei kunnen herstarten.

Welke modem heb je trouwens?

Gebruik minimaal een CAT5e kabel of beter CAT 6 rechtstreeks vanaf je modem naar je laptop en kijk dan eens welke snelheid je haalt met de Ookla speedtest app.


In mijn account staat het op actief. Ik heb de Huawei HG659. Hoe herstart ik de mediaconverter?


Hallo @zschuschen 

Gewoon even de stroom eraf voor 10 seconden ongeveer.


Reageer