Skip to main content

Routering TransIP AMS netwerk vanuit T-Mobile thuis instabiel

  • mrt. 7, 2023 4:53 p.m. UTC
  • 15 reacties
  • 302 Bekeken

Sinds gister middag (ongeveer 06-03 14:00) zijn een aantal sites die we bij TransIP AMS hebben draaien slecht bereikbaar voor T-Mobile Thuis FTTH klanten. 

HTTP requests doen er regelmatig erg lang over om gerouteerd te worden. Met name responses van enkele KBs of meer doen er erg lang over (lees: meer dan 10 sec, of soms timeouts).

Dezelfde requests doen het perfect via een andere provider. Ook gaat het goed als er via de T-Mobile FTTH eerst een VPN wordt opgezet naar een ander netwerk (van andere provider). Het probleem lijkt dus voornamelijk te zitten in de routering vanuit T-Mobile Thuis.

Dit wordt ook bevestigd na uitgebreid contact te hebben gehad met TransIP netwerk engineers.

Het probleem lijkt erg op: 

 

Dennis

    15 reacties

    • EssentialNRG
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • mrt. 8, 2023 8:42 a.m. UTC

    Als test hebben we een script gemaakt dat iedere seconde een text bestand van ~40kb download vanaf de desbetreffende server.  Zie hieronder een aantal testresultaten. De tijden zijn in milliseconden.

    Screenshot 1: Download via een T-Mobile Thuis lijn.

    Screenshot 2: Download via dezelfde T-Mobile Thuis lijn, maar dit keer via een VPN verbinding naar een netwerk dat via KPN loopt. 

    We hebben diverse andere scenario’s uitgeprobeerd  (met/zonder VPN, direct via een ander netwerk, hotspot, etc), maar alles wijst op een routeringsprobleem vanuit T-Mobile Thuis. Het IP-adres bij TransIP betreft overigens 149.210.161.253.

    Via T-Mobile netwerk

     

    Via VPN naar KPN netwerk

     

      Tommie van Odido
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+13
      • Tommie van Odido
      • Moderator | Internet + TV
      • mrt. 8, 2023 2:53 p.m. UTC

      Hi @EssentialNRG, welkom op onze Community! @Sven-TMT en @louisL, zouden jullie hier een bekwame blik op kunnen werpen? 

      Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
        Super User
        Forum|alt.badge.img
        • louisLSuper User
        • Odido Superuser
        • mrt. 9, 2023 7:17 p.m. UTC

        @Tommie , zoals in het andere topic waar bepaalde bestemmingen niet bereikbaar zijn al aangegeven lijkt er iets niet lekker te gaan met bepaalde routeringen in jullie netwerk. Hier moet jullie netwerk afdeling echt even naar kijken.

        Ik ben ook maar een klant die wel eens andere klanten probeert te helpen.
          • EssentialNRG
          • Auteur
          • is een Top Poster
          • mrt. 10, 2023 8:26 a.m. UTC

          @Tommie Het probleem is nog niet opgelost. Het zou erg fijn zijn als de netwerk afdeling hier naar kan kijken. 

            • kiwi25
            • is een nieuwe Poster
            • mrt. 10, 2023 8:40 a.m. UTC

            Inmiddels 3 topics over vergelijkbare packetloss achtige issue's, toeval?

            Hoe dan ook ik ervaar ook instabiel internet en packetloss op onverklaarbare momenten. 
             

             

              Tommie van Odido
              Moderator
              Forum|alt.badge.img+13
              • Tommie van Odido
              • Moderator | Internet + TV
              • mrt. 10, 2023 12:19 p.m. UTC

              Hey @EssentialNRG, ik wil dit graag doorzetten naar onze techneuten, echter kan ik geen abonnement vinden op dit e-mailadres. Kan je mij  jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer in een privébericht sturen? Dan kan ik er verder induiken!

               

              @kiwi25 ik kan nog niet uitsluiten of dit met elkaar te maken heeft, ik heb in het andere topic op je reactie gereageerd!

              Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
                • EssentialNRG
                • Auteur
                • is een Top Poster
                • mrt. 10, 2023 3:16 p.m. UTC

                @Tommie De gegevens zijn per dm verstuurd.

                  • KajSchneider
                  • is een Top Poster
                  • mrt. 10, 2023 4:11 p.m. UTC

                  Ik ervaar dezelfde problemen. Sommige sites kan ik nauwelijks de afbeeldingen laden….
                  Dit is sinds afgelopen woensdag.

                   

                    Tommie van Odido
                    Moderator
                    Forum|alt.badge.img+13
                    • Tommie van Odido
                    • Moderator | Internet + TV
                    • mrt. 13, 2023 8:27 a.m. UTC

                    Hoi @EssentialNRG, ik zie dat je een switch hebt aangesloten met erg veel verbonden apparaten. Zou je de verbinding willen testen zonder dat de switch is aangesloten? Dus puur ons apparatuur. Hoor graag van je terug.

                    Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
                      • KajSchneider
                      • is een Top Poster
                      • mrt. 14, 2023 8:42 a.m. UTC

                      @Tommie ik ervaar nog steeds langzaam of niet laden van bepaalde online diensten, deze doen het op 4g of op het werk wel. Ik lees dingen over Trans-ip sites. Ik hoop dat jullie erachter komen wat er misgaat of met transip hierover schakelen.

                      Ik moet nu websites ontwikkelen op 4g ipv over mijn glasvezelverbinding…. (werkt natuurlijk prima, maar daar heb ik hem niet voor)

                        • EssentialNRG
                        • Auteur
                        • is een Top Poster
                        • mrt. 14, 2023 9:10 a.m. UTC

                        @Tommie Ik heb als test de switch er tussenuit gehaald, maar hetzelfde euvel blijft bestaan. 
                        De verbinding werkt overigens perfect over dezelfde switch als er een VPN aan staat. m.a.w.: via een andere provider/routering werkt het goed.

                          Tommie van Odido
                          Moderator
                          Forum|alt.badge.img+13
                          • Tommie van Odido
                          • Moderator | Internet + TV
                          • mrt. 14, 2023 1:56 p.m. UTC

                          Hi @EssentialNRG en @KajSchneider, zouden jullie de domeinnamen kunnen delen waar jullie dit op ervaren? Dan kan ik het doorzetten naar onze techneuten. Hoor graag van jullie terug!  

                          Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
                            • EssentialNRG
                            • Auteur
                            • is een Top Poster
                            • mrt. 14, 2023 2:13 p.m. UTC

                            Hi @Tommie. Dat zou heel fijn zijn! In mijn geval gaat het sowieso om https://my-pup.com (149.210.161.253).

                              • KajSchneider
                              • is een Top Poster
                              • mrt. 14, 2023 2:17 p.m. UTC

                              Hi @EssentialNRG en @KajSchneider, zouden jullie de domeinnamen kunnen delen waar jullie dit op ervaren? Dan kan ik het doorzetten naar onze techneuten. Hoor graag van jullie terug!  

                              https://cms.quickpage.nl/preview/?wid=49091&pvid=919958&pvkey=qbuuq89z3p0tnansp635gerdwkhj3lta

                              Dit is een preview van een webbuilder ik heb het op meerdere van dit soort links

                               

                                Tommie van Odido
                                Moderator
                                Forum|alt.badge.img+13
                                • Tommie van Odido
                                • Moderator | Internet + TV
                                • mrt. 14, 2023 2:22 p.m. UTC

                                @EssentialNRG dankjewel voor je snelle reactie. Ik heb dit direct doorgezet, ik wacht onze techneuten af!

                                Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
                                  ForumvoorwaardenAccessibility statement