I.v.m. met het verbinden naar een online gameserver (Valheim) ben ik hard gaan troubleshooten.
Ik kan prima naar de betreffende server pingen en krijg een response.
Echter als ik vanuit de betreffende server een tracerouter start maakt deze veel meer hops en komt deze uiteindelijk niet bij mij uit.
Deze reverse traceroute is gestart vanuit http://www.gaming.4players.de/traceroute.php
Ik heb (naar mijn weten) alle mogelijk troubleshootes uitgevoerd en porten geforward.
Meerdere mensen die ook Tmobile of Tele2 (dochteronderneming) lopen tegen dit probleem op.
Reverse traceroute:
1. 62.104.16.254 0.0% 20 0.3 0.6 0.2 3.0 0.7
2. 62.104.199.26 0.0% 20 0.3 0.9 0.2 12.3 2.7
3. 62.104.198.37 0.0% 20 12.1 1.2 0.4 12.1 2.6
4. 62.104.191.195 0.0% 20 0.6 1.3 0.5 10.6 2.3
5. 149.6.138.177 0.0% 20 1.1 1.1 1.0 1.2 0.1
6. 154.54.37.37 0.0% 20 4.7 4.9 4.6 7.3 0.6
7. 130.117.14.74 0.0% 20 4.6 5.0 4.6 6.9 0.7
8. 195.2.28.97 0.0% 20 13.1 11.6 7.8 61.4 12.0
9. 195.89.101.54 0.0% 20 8.2 8.3 8.2 9.3 0.3
10. ??? 100.0 20 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Als ik dan vervolgens via een reverse DNS lookup kijk (https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=ptr%3a195.2.28.97&run=toolpage) Lijk het bij stap 8 al de mist in te gaan.
4Netplayers is een duits hosting bedrijf.
Telefonisch contact opgenomen om te controleren of mijn poorten juist geforward zijn.
Helaas is het niet mogelijk om een techneut te spreken en de 1e lijns kan mij niet helpen
Hi,
Ik loop tegen hetzelfde probleem aan. Het is erg vreemd dat de reverse traceroute niet bij het modem uitkomt. Het is gewoon apart, heb een groep vrienden die nu allemaal gezellig op dezelfde server zitten te spelen. Dus er is iets wat aan de hand maar het vinden van wat is zonder hulp van tweede of derde lijns support niet te doen denk ik.
Reverse tracepath vanaf han.de:
Dit is mijn resultaat van de reverse traceroute van 4players:HOST: www.hosting.4players.de Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 62.104.16.254 0.0% 20 1.0 1.1 0.2 5.9 1.8 2. 62.104.199.26 0.0% 20 0.2 2.6 0.2 45.6 10.1 3. 62.104.198.37 0.0% 20 0.5 0.7 0.4 3.7 0.7 4. 62.104.191.195 0.0% 20 0.5 0.8 0.5 4.2 0.8 5. 149.6.138.177 0.0% 20 1.3 1.3 1.0 2.7 0.4 6. 154.54.37.37 0.0% 20 4.9 4.9 4.7 5.2 0.2 7. 130.117.14.74 0.0% 20 28.7 6.1 4.5 28.7 5.4 8. 195.2.28.97 0.0% 20 31.6 11.8 7.9 31.6 7.3 9. 195.2.20.85 0.0% 20 8.1 9.4 8.0 17.8 3.0 10. 217.161.69.142 0.0% 20 8.7 9.0 8.7 10.3 0.3 11. ??? 100.0 20 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Nog even een test gedaan met Wireshark. Ik zie wel verkeer naar 62.104.173.42 gaan maar helemaal niets terug komen….
Hoi
Ik kijk graag met jullie mee! Ik vermoed dat de DNS in dit geval roet in het eten gooit. Op welke DNS staan de DHCP settings ingesteld? Is het mogelijk om via het modem de DNS te veranderen naar de DNS van Open DNS, namelijk 208.67.220.220? Ik hoor graag wat de resultaten zijn.
@Boris, ik heb verschillende dns providers geprobeerd met hetzelfde resultaat. Mijn hoofd dns staat op naar een interne machine omdat ik een nextcloud draai maar die kijkt zelf naar de dns van opendns. Dus daar zit niet het probleem. Het vreemde is binnen het spel andere servers wel bereikbaar zijn. Dus er zit iets niet goed tussen 4netplayers.de en het verkeer terug naar de t-mobile aansluiting.
Daar naast binnen steam en het spel verbind het spel rechtstreeks met een ip-adres dus dan ook geen afhankelijkheid van een dns.
Ik zal vanavond ook nog even open DNS proberen, maar heb niet veel hoop.
Volgens mij ligt het probleem niet op DNS niveau maar op het niveau van ip-adressen. Dan kan je DNS veranderen wat je wil maar helpt het gewoon niet. Daar naast gaat ook om het inkomende verkeer. DNS gebruik je voor het uitgaande verkeer. Dus er moet gekeken worden op het niveau van ip-adressen.
Dit werkte ook niet van die van Open DNS
Dank jullie voor de snelle terugkoppeling!
Ik had gehoopt met de DNS wijziging het probleem direct aan het licht te brengen, maar niks blijft minder waar. Ik hoop met vergelijkingsmateriaal, het verschil in kaart te brengen voor onze specialisten. Ik wil jullie daarom vragen om een reverse traceroute te voeren via een mobiele 4G verbinding of hotspot bijvoorbeeld. Hopelijk brengt dit de verschillen mooi in beeld, waardoor we kunnen kijken naar een oplossing. Mijn dank is groot!
@Boris HOST: www.hosting.4players.de Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 62.104.16.254 0.0% 20 0.3 0.6 0.2 5.9 1.3 2. 62.104.199.26 0.0% 20 0.3 0.7 0.2 7.5 1.6 3. 62.104.191.197 0.0% 20 35.0 6.0 4.2 35.0 6.9 4. 80.81.192.96 0.0% 20 27.0 7.7 4.6 37.7 8.7 5. 217.170.0.241 0.0% 20 10.3 13.2 10.3 44.9 7.6 6. ???
Apart, reverse traceroute via 4g… lijkt hetzelfde resultaat te geven.
Maar als ik via de hotspot probeer te verbinden naar de gewenste server dan lukt het wel. Dus een traceroute is ook niet heilig.
Zelfde probleem hier. Pingen naar server werkt, maar verbinden niet. Verbinden via tethering gaat prima...
Mijn desktop heeft geen draadloze netwerk adapter.
Niet mogelijk voor mij op dit via hotspot te testen.
Ik doe dit via USB tethering, heb ook geen draadloze netwerk adapter.
Blijft voor mij wel een tijdelijke oplossing. Nu gebruik ik namelijk mijn mobiele data om dit spel te spelen, dus hoor graag van jullie
zojuist getest, USB tethering werkt ook voor mij. (Vodafone als provider)
Ter verduidelijking dit lost mijn probleem dus niet op.
Graag onderzoeken waar deze routering misgaat en dit verhelpen
Inderdaad, graag de routering oplossen zodat we niet onze databundel hoeven op te offeren om dit spel te kunnen spelen.
Hier hetzelfde probleem via tethering geen problemen (T-Mobile 4G).
M'n mobiele bundel gaat wel erg hard op deze manier dus graag een oplossing hiervoor...
Dank voor jullie terugkoppeling!
Ik ga dit meenemen naar het overleg wat wij hebben met de technische dienst. Ik hoop jullie in de loop van de week een update te kunnen, maar weet dat we hier hard mee bezig zijn. Ik houd jullie op de hoogte!
Is hier al een status update voor?
Dat vraag ik me ook af ja, helaas is er bij mij nog niets veranderd en speel ik nu nog steeds via mn 4G hotspot...
Graag zou ik worden voorzien van een status update
Lijkt er op dat met de patch van vandaag dat je in-game wel direct kan verbinden met een ip-adres voor de server die je gebruikt.
Dit kon al een tijdje. Zo verbind ik al met mn server sinds ik speel.
Beetje jammer dat T-Mobile nu niets meer laat weten, ook al heb je geen update kan je best even wat laten horen.
Dit kon al een tijdje. Zo verbind ik al met mn server sinds ik speel.
Beetje jammer dat T-Mobile nu niets meer laat weten, ook al heb je geen update kan je best even wat laten horen.
Bij mij werkte dat tot gister zelfs niet. Het verschilt gewoon per situatie.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.