Nog even voor de goede orde: ik beschik over een Glasvezelverbinding.

Het is mij inmiddels opgevallen dat mijn beschreven probleem een al geruime tijd bestaand probleem is. En het is mij nog niet opgevallen dat er een structurele oplossing is. Maar ik hoop natuurlijk wel dat het een oplosbaar probleem is.

Hoe bedoel je precies “wegvallen van internetverbindingen”? Alsin deels werkte het, deels niet? Of had je gewoonweg geen verbinding in zijn geheel? Wat zit er voor die Zyxell aangesloten (de ONT)? Een wit, grijs of zwart kastje?

@J33Bee Bijv. ik kijk naar een Youtube videootje, vervolgens wil ik naar een ander Youtube videootje kijken en verschijnt dat videootje gewoonweg niet. Op dat moment check ik op mijn TV naar de Netwerk instellingen en constateer dan dat er dan geen Internet verbinding is. En soms neem ik waar dat plotseling weer wel verbinding is (bedraad!). Maar evenzo goed wordt de Internet verbinding dan na verloop van korte tijd weer verbroken. Dan resteert mij alleen nog om het Zyxel modem van de stroom te halen. Maar binnen een paar uur doet het probleem van wegvallende verbindingen zich weer voor.

Duidelijk. Blijft voor mij staan, welke ONT zit er voor die Zyxel, zoals aangegeven in de bovenstaande post en welke lampjes branden er dan wel/niet zodra je problemen hebt.

De TV is rechtstreeks met een UTP kabel verbonden met het Zyxel modem. En is de TV-Box OOK rechtstreeks  met een UTP kabel verbonden met het Zyxel modem.

Dat begrijp ik, maar die Zyxell zit ook nog ergens aan vast waar het glas binnen komt (klein kastje met UTP naar de Zyxell)? Of is dit (ook) geen glasvezel verbinding van T-Mobile?

Hallo @Bram058 

De mediaconverter die tussen het glasvezelaansluitpunt en modem zit kan je ook even stroomloos houden en dan weer opstarten, het kan helpen.

De UTP kabels heb ik doorgemeten en zijn in perfecte staat. Blijft maar 1 conclusie over: het ligt aan het Modem.

Lees eerst even goed, wat @Waqqas en ik proberen duidelijk te maken :)

@WaqqasOh, dat is een goed idee. Daar had ik niet aan gedacht. Wel heb ik gisteren de UTP Patchkabel tussen Converter en Modem vervangen. De installateur had een brakkig geel Cat 5e vol met kruekn en vouwen aangesloten. Heb ik inmiddels vervangen met een Cat 6a kabel. Ik constateerde daarna WEL dat de kwaliteit van de TV-beelden VEEL beter was geworden.

Maar nogmaals, ik ga de converter ook maar eens van de stroom halen. Dank voor de tip!!

@Bram058de ONT == de converter…

Zodra je weer problemen ervaart, is het (ook) interessant om de LEDjes op dat ding te controleren ipv alleen je Zyxell.

Nu weten we alleen nog steeds niet welke converter == ONT jij hebt hangen...

Normaal hoort er een nieuwe CAT6? kabel in het installatiepakket te zitten voor tussen de mediaconverter en modem..

@Bram058 bij de glasvezel aansluiting zit de mediaconvertor. Aan de onderkant zitten 8 schakelaars (rood wit) hiervan moet 3 en 4 op on staan en de andere op off. 1 en 6 werkt ook alleen is 3 en 4 beter in Leeuwarden

Enfin, er is een Media converter, die de glasvezel data converteert naar UTP kabel, die dan vervolgens verbonden is met het Zyxel modem.

Heb 'm 15 minuten van de stroom gehaald.

@Hidden.nld Dank voor de tip. Klopt schakelaartjes 3 en 4 staan op ON.

In het weekend ga ik eens kijken of ik nog getroffen zal worden door het plotseling verbreken van de Netwerkverbindingen, nadat ik de stroom heb afgehaald van het Zyxel modem en de converter alsmede van de TV zelf en de TV-Box.

Ik laat jullie meer weten na het weekend. Vooralsnog dank voor jullie input!!

Even een UPDATE. Gisteravond lange tijd TV gekeken. Zowel Youtube filmpjes als TV programma;s op de reguliere zenders. Weergaloos en volkomen storingvrij beeld gehad gedurende lange tijd. Het lijkt erop dat het tijdelijk van de stroom afhalen van de Mediaconverter (van glasvezel naar UTP kabel) de heilige graal misschien is geweest om het specifieke probleem op te lossen. Althans bij mij, “fingers crossed”. Mogelijkerwijs in combinatie met het onderbreken van de stroomvoorziening van Modem, TV-Box en TV. Mocht er zich toch weer dezelfde storingen gaan voordoen, zal ik mij weer melden in ditzelfde draadje. Vooralsnog dank voor jullie adviezen en uitleg!

Hoi @Bram058 ,

Superfijn om te zien hoe je in dit vraagstuk bent geholpen door de toppers in de topic!

@J33Bee, @Waqqas en @Hidden.nld - dank en hulde!