Skip to main content
Beantwoord

Problemen Utrecht?

Sinds gisterenavond is er geen internet meer. Glasvezelkastje en router resetten heeft het niet opgelost. Er blijft een rood lampje branden op het kastje. Stappenplan al een paar keer gevolgd.

 

Postcode: 3555 AT

Router: T-56

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@Emile42, excuus voor het ongemak! Ik ben er absoluut voor je, maar weet wel dat dit een klant-helpt-klant Community is. Moderators zijn er niet altijd, dit is dus niet het beste platform voor directe hulp. Heb je nog hulp nodig? Dan kan je ons vandaag het beste bereiken via Facebook (odidonederland) of X/Twitter (@odidonederland). Vergeet dan niet jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer mee te sturen. Wil je hulp via deze weg? Dan kan het even duren voor wij bij je komen. Plaatst dan ook jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer in je Community profiel, deze gegevens heb ik nodig voor ik mee mag kijken. Dankjewel!

Bekijk origineel

2 reacties

  • Emile42
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • July 19, 2025

Dit is nog steeds het geval en erg vervelend. Is er iemand vanuit Odido die meer duidelijkheid kan geven?

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Emile42, excuus voor het ongemak! Ik ben er absoluut voor je, maar weet wel dat dit een klant-helpt-klant Community is. Moderators zijn er niet altijd, dit is dus niet het beste platform voor directe hulp. Heb je nog hulp nodig? Dan kan je ons vandaag het beste bereiken via Facebook (odidonederland) of X/Twitter (@odidonederland). Vergeet dan niet jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer mee te sturen. Wil je hulp via deze weg? Dan kan het even duren voor wij bij je komen. Plaatst dan ook jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer in je Community profiel, deze gegevens heb ik nodig voor ik mee mag kijken. Dankjewel!

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
ForumvoorwaardenAccessibility statement