Skip to main content

Problemen met internet thuis


Het internet thuis doet het niet. Ik heb glasvezel met een Zyxel T-50. Alle lampjes branden groen behalve de wereldbol die is rood. Bij het andere kastje branden alle lampen behalve Link FO.

 

Iemand een idee hoe ik dit op kan lossen?

 

Alvast bedankt!

April 4, 2025

Hoi ​@Aquarius3, goed dat je dit aankaart.

Ik wil natuurlijk dat je zo snel mogelijk weer online komt. Daarom kijk ik graag met je mee. Zou je je profiel alleen nog willen aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dan ga ik direct voor je aan de slag. Laat je het mij hier weten als je dit gedaan hebt? Alvast bedankt! 

3 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hoi ​@Aquarius3, goed dat je dit aankaart.

Ik wil natuurlijk dat je zo snel mogelijk weer online komt. Daarom kijk ik graag met je mee. Zou je je profiel alleen nog willen aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dan ga ik direct voor je aan de slag. Laat je het mij hier weten als je dit gedaan hebt? Alvast bedankt! 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • April 4, 2025

​Hi @Tommie van Odido , bedankt voor je reactie. Ik heb de gegevens toegevoegd. Ik heb vanochtend even gebeld met de klantenservice. Volgende week komt er een monteur. Heb jij enig idee waar het aan kan liggen? 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • April 4, 2025

Hallo ​@Aquarius3 

Er komt geen glasvezel signaal binnen op de mediaconverter dus dat is dan mogelijk een probleem buitenshuis.