Vanaf zaterdag avond problemen met de internet tv verbinding, zondag morgen 20- 7 was het er weer even, maar zondag middag was het weer gebeerd met de pret.op dit moment zondag 20-7 om 18.00 nog steeds geen verbinding.
Odido geeft aan dat er geen storingen zijn in Leeuwarden.
Alles al meerdere keren gereset maar helaas, er is 1 lampje die het niet doet.
Weet iemand wat ik nog kan proberen of morgen vroeg bellen met odido.
Mvg A de Jong
Leeuwarden
Beste antwoord door A de Jong
Dag Teresa,
Bedankt voor je bericht, het probleem doet zich nog steeds voor, vandaar dat ik vandaag contact heb gezocht met Odido.
Er blijkt daadwerkelijk wat met de verbinding aan de hand te wezen, er is een monteur ingepland, hopelijk zal het eind deze week weer goed functioneren.
Prima geholpen door de Odido medewerker.
Mvg A de Jong
En we hebben weer beeld, het is nog niet stabiel, verbinding valt steeds weg, (stil staand beeld).
A de Jong.
+5
Ik kan mij voorstellen dat je graag weer 100% geniet van onze diensten. Ik ben blij om te lezen dat het beeld inmiddels is hersteld, maar ik zorg er uiteraard graag voor dat ook de internetverbinding naar behoren werkt. Komt goed!
Kan je mij vertellen wat de lampjes op het modem (en eventueel) het glasvezelkastje doen (aan/uit, kleur, knipperen)? Daarnaast wil ik je vragen om je community profiel aan te vullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer. Laat je het mij in dit topic weten als je zover bent? Ik kijk dan gelik met je mee!
Dag Teresa,
Bedankt voor je bericht, het probleem doet zich nog steeds voor, vandaar dat ik vandaag contact heb gezocht met Odido.
Er blijkt daadwerkelijk wat met de verbinding aan de hand te wezen, er is een monteur ingepland, hopelijk zal het eind deze week weer goed functioneren.
Prima geholpen door de Odido medewerker.
Mvg A de Jong
+5Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.