Skip to main content

Sinds 17:04 geen internet meer(vanuit eigen router kunnen achterhalen). Hierbij knippert het PON lampje. Op dit moment kan ik de klantenservice niet benaderen. Ik zie dit graag zsm opgelost.

Hoi @Roelvand, handig dat je een topic aanmaakt, ook ik zie je graag zo snel mogelijk genieten van het Internet! Ik zie dat je al een collega hebt gesproken en dat de collega een onderzoek heeft geopend. Omdat ik een aantal taken kan overnemen van de technische dienst wilde ik direct vervolgstappen voor je nemen. Daarom heb ik een monteur van Guidion voor je aangevraagd. Je ontvangt snel van Guidion via SMS en e-mail een digitale agenda waarmee je eenvoudig een afspraak kan maken wanneer het jou uitkomt.

Ik kijk uit naar het bezoek van Guidion, ik weet zeker dat de monteur veel voor je kan betekenen!


Reageer