Skip to main content
Beantwoord

Plotseling geen internet thuis

  • December 29, 2020
  • 6 reacties
  • 207 Bekeken

Hi, vanaf vanochtend heb ik plotseling geen internetverbinding meer thuis. Het lampje van het wereldbolletje is plotseling uitgegaan (Zyxel modem). Er lijkt ook geen data meer binnen te komen, want het tweede lampje brandt ook niet meer. Ik heb zelf niets veranderd en de reset heeft helaas geen verschil gemaakt. Ook heb ik de wandcontactdoos opnieuw met verschillende andere combinaties kleuren geprobeerd, maar dat bood geen soelaas. Ik woon in regio Rotterdam en ik vraag me af of er meerdere mensen zijn die hier last van hebben. Ook hoop ik dat iemand mij verder kan helpen. 

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @TesToes 

Je hebt een DSL lijn met een telefoon wcd als aansluitpunt?

Zorg dat er geen andere kabel is aangesloten of een doorlussing bijvoorbeeld dus alleen 2 draden die aangesloten zijn.

En is dat het enige aansluitpunt in huis of is er nog een andere ISRA in de meterkast bijvoorbeeld?

Bekijk origineel

6 reacties

Sander
  • Oud-Moderator
  • December 29, 2020

Hoi @TesToes, 

 

Ik denk graag met je mee! Zou je deze stappen willen volgen: stappenplan geen internet. In de meeste gevallen ben je daarmee direct weer online!


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 29, 2020

Hoi @Sander, bedankt voor de reactie! Ik heb de stappen doorlopen maar dit heeft het probleem helaas niet opgelost. Nog steeds geen data en/of verbinding. Heb je mogelijk een andere oplossing? 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • December 30, 2020

Hallo @TesToes 

Je hebt een DSL lijn met een telefoon wcd als aansluitpunt?

Zorg dat er geen andere kabel is aangesloten of een doorlussing bijvoorbeeld dus alleen 2 draden die aangesloten zijn.

En is dat het enige aansluitpunt in huis of is er nog een andere ISRA in de meterkast bijvoorbeeld?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 30, 2020

Hoi Waqqas, bedankt voor je reactie. Je hebt mij eerder goed geholpen in september. Hij heeft het dus 3 maanden goed gedaan met de volgende opstelling. Andere combinaties hebben het nooit gedaan, zoals rood blauw of wit doorzichtig of zwart doorzichtig. Wat zou de reden kunnen zijn dat er uit het niets geen verbinding of data is. 

 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 30, 2020

 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • December 30, 2020

@TesToes

Wit en doorzichtig is de 2de aderpaar en zwart en doorzichtig de eerste, de andere draden heb je niet nodig.

1 van deze combinaties zou moeten werken dus de huidige zwart wit niet.

Mocht het dan nog niet werken dan ligt het probleem ergens anders volgens mij.