Beste heer, mevrouw,
Ik ben onlangs overgestapt van provider, van Tele-2 naar T-Mobile. Er is toen aangegeven dat er op de abonnementskosten 5 euro korting per maand gegeven werd. Ik zie dit niet terug op de factuur die ik krijg. Hoe/wanneer wordt dit aangepast.
met vriendelijke groet,
Paul Salomons
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Het gaat om een thuis abonnement?
Wanneer je 2 of meer T-Mobile abonnementen op jouw adres hebt dan ontvang je klantvoordeel, dit moet je wel activeren in je T-Mobile account.
Je krijgt ook klantvoordeel als je naast je T-Mobile thuis abonnement een Tele2 mobiel abonnement hebt.
+15Hallo
Het gaat om een thuis abonnement?
Wanneer je 2 of meer T-Mobile abonnementen op jouw adres hebt dan ontvang je klantvoordeel, dit moet je wel activeren in je T-Mobile account.
Je krijgt ook klantvoordeel als je naast je T-Mobile thuis abonnement een Tele2 mobiel abonnement hebt.
Beste Waqqas.
Bij aanmelden krijg ik onderstaande melding.
Er gaat iets mis, dit kan een aantal oorzaken hebben, waaronder:
Er gaat iets mis, dit kan een aantal oorzaken hebben, waaronder:
Ik vul mijn nummer in) moderator edit: er dienen geen privégegevens openbaar gedeeld te worden.
Wat gaat er hier niet goed? Wellicht kan je helpen de aanmelding in orde te maken.
Met vriendelijke groet,
Paul Salomons
+15Hallo
Kan je je 06 verwijderen? Dit is een openbare community dus voor iedereen toegankelijk.
+153 magenta puntjes rechtsonder en dan bewerk.
Maar heb je naast thuis T-Mobile mobiel of Tele 2 mobiel? En de adressen zijn hetzelfde? Ook geen prepaid?
EDIT je nummer is al verwijderd door een moderator 👍
Ik heb net tele 2 thuis internet opgezegd en tmobile genomen. Ik probeer de beloofde korting die aangeboden werd bij deze overstap te regelen. Dat is nogal lastig.
+14Het klantenvoordeel van T-Mobile mobiel met T-Mobile vast internet kun je aanvragen zodra beide producten ACTIEF zijn.
Deze aanbieding werkt niet mijn situatie (zie bovenstaande toelichting). Ik hoop dat ik alsnog adequaat geholpen wordt.
+15Is je thuis abonnement al actief dus heb je weekend internet? Dan kan je thuis aanmelden voor klantvoordeel.
Heb je een mobiele abonnement bij T-Mobile of Tele2?
Beste Waqqes.
Dit is zo een herhaling. Aanmelden lukt niet zoals ik dat meermaals heb aangegeven (T-Mobile blokkeert mijn gegevens) Het is teleurstellend dat dit door T-Mobile niet opgelost wordt.
Met vriendelijke groet,
Paul Salomons
+15Als we niet alle informatie hebben dan is het ook moeilijk om met je mee te denken .
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
