Na een uur nog steeds geen reacties hier of op Facebook Messenger 😡👎

Het niet hebben van een computer zal geen reden zijn om geen maand opzegtermijn te hebben.

Dat klopt, zegt die ook niet, hij zegt dat die een maand opzegtermijn heeft, dus is het contract al afgelopen.

Maar dat je van T-Mobile na een uur nog geen reactie krijgt lijkt me duidelijk, het is zondag en dan zijn ze vrij, lekker van het weekend aan het genieten hoop ik wel tenminste, kunnen ze morgen weer fris en fruitig aan het werk.

galal.denhaag schreef:

Na een uur nog steeds geen reacties hier of op Facebook Messenger 😡👎

Hou er rekening mee dat dit een forum is van en door klanten, de medewerkers van T-Mobile die hier zitten scannen niet op alle nieuw geposte berichten om ze per omgaande te beantwoorden.
De kans dat je een antwoord van een andere klant krijgt is vele malen hoger.

Opzeggen kan alleen maar door de klantenservice te bellen, zoals ze ook aangeven op de informatiepagina

Aha, ik begreep het verkeerd 😉

Oke begrepen, bedankt wel voor de reacties, ik ga nog morgen aan de klantenservice bellen voor dit opzeggen te voldoen!
Welterusten allemaal 🙂

Hallo Sander,
Dankjewel voor jou reactie, ik probeerde te bellen maar na 15 min afwachten was ik nog steeds niet verbonden 😏 dus goed om jou bericht te lezen,👍
Graag wil ik ook een officiële opzeggen mail of brief per post met info over de retour van de modem, bedankt!
Mvgr, G Sharafkhani

Hey Galal,

Je ontvangt automatisch een bevestiging van de opzegging per e-mail en per post. Ook staat er uitgelegd waar de apparatuur naartoe moet. Ik wil je bedanken voor de tijd die je bij ons hebt gezeten! 😄