Beste,
Net als andere merk ik dat de upload snelheid de helft is van de beloofde 1 gigabit glasvezel, terwijl de download snelheid wel in de buurt komt, zie de foto.
Bij andere topics zie ik dat het herregistreren van de ONT de oplossing is, daarom wil ik graag vriendelijk verzoeken om ook mijn ONT opnieuw te registreren.
Alvast bedankt,
Rick
Beste antwoord door rsoverhorst
+13Hey
Zou je allereerst een volledige powerflip willen uitvoeren? Ik zie dat het apparatuur al een lange tijd aan staat. Daarna ben ik benieuwd naar de snelheid met een speedtest volgens onze norm, zou je deze met zorg willen uitvoeren? Als de resultaten hetzelfde zijn dan zal ik het ONT opnieuw registreren. Alvast bedankt!
Powerflip
Speedtest bekabeld - De instructies hiervoor vind je op onze website.
Volg alle stappen alsjeblieft zorgvuldig, graag de screenshots in het topic delen in plaats van naar onze e-mail. Een aanvraag met ontbrekende stappen kunnen we niet in behandeling nemen.
Beste Tommie,
Dank voor de reactie.
Ik heb de powerflip en de stappen van de speedtest zoals beschreven in de handleiding uitgevoerd.
Mijn gegevens zou u als het goed is uit mijn profiel moeten kunnen halen.
Mocht dit niet het geval zijn dan hoor ik het graag en zal ik ze alsnog posten.
Tevens lijkt het of de powerflip de resultaten niet heeft veranderd.
Met vriendelijke groet,
Rick
+13Bedankt
+13Ah top, dit ziet er beter uit inderdaad
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
