onrechtmatig gebruik van internet aansluiting

Hi ​@Wenz, het is zeker fijn dat jij weet wat de oorzaak hiervan is. Ik deel dan ook graag het rapport met je! 

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Hallo Nora, ik heb de gegevens doorgegeven aan Webcare Moderator ITV.

Met vriendelijke groet

Hi ​@Wenz, dankjewel! Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd met een verificatiecode. Zo weet ik zeker dat jij het bent. Kan je deze code delen in dit topic? Dan kom ik er zo snel als ik kan op terug!

verificatiecode: 8514072

En heb je het probleem gevonden?.

Ik kreeg ze dezelfde email eergisteren 

Maar nog geen reactie. 

Hi ​@henrymcfly, heb jij ergens hulp bij nodig? Als je wilt dat wij je het rapport van het onrechtmatig gebruik ook doorsturen, laat het dan zeker weten. Voor de zekerheid heb ik je een privébericht gestuurd via ons moderatoraccount om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is voltooid, zetten we ons gesprek in dit topic voort. We doen dit om ervoor te zorgen dat er altijd een collega beschikbaar is om je te helpen. Ik kijk uit naar je privébericht!

Hi ​@henrymcfly, ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

(De verificatiecode is een eenmalige code die we naar je bekende e-mailadres sturen als laatste controle. Met die code kan niemand iets doen; het is alleen om je gegevens en abonnement te beschermen. We vragen je om de code in het topic te delen, zodat elke moderator ziet dat de verificatie is afgerond. Zo blijft je topic actief en kan een collega je snel verder helpen, ook als ik er niet ben.) 

Bedankt voor de hulp. 

Probleem zou opgelost moeten zijn 

Jij bedankt ​@henrymcfly! 😄 We hebben trouwens geen code van je ontvangen, is het via een andere weg gelukt? Zo ja, dan wens ik je nog een hele mooie dag toe!