Hallo, mijn eerste installatie afspraak was 3 weken geleden. De monteur gaf aan dat de case verkeerd in de werkbon stond en het een ander type aansluiting betrof en de installatie daarom niet kon afronden maar het zou enkel om een administratieve correctie gaan en vanzelf gaan werken. Dit terwijl er helemaal niks tussen het modem en hoofdaansluiting aangesloten zat. Vervolgens heb ik na 1 week wachten weer gebeld met Future Connections en is er gezegd wat een onzin de monteur had het gewoon kunnen aansluiten en is er een nieuwe afspraak ingepland. Na 2 weken is dezelfde monteur langsgeweest en heeft een ONT geplaatst en was de case al gesloten en kon hij de aansluiting niet aanmelden en is weer vertrokken. Maar het zou om een administratieve handeling gaan en internet werkt vanzelf binnen 24u. Ik ben inmiddels 3 weken verder en er word geen contact met mij opgenomen, ik word niet teruggebeld, geen internet.