Skip to main content

Hoi, Een aantal weken geleden heb ik gekozen voor T-mobile thuis voor mijn nieuwe woning. 12 oktober zou ik de sleutel krijgen en opeens kreeg ik al een mail dat ik de aansluitbox al voor 2 oktober thuis gestuurd krijg. Zoals je ziet gaat dit een beetje lastig. Kan ik een maand later starten met T-mobile thuis. Zodat we in oktober nog kunnen klussen en dat ik vanaf november (of later als dat nodig is) gebruik kan maken van internet en tv. Ik hoop dat dit geregeld kan worden. 

 

Groeten Annemiek Boer

Hallo @Annemiek Boer 

Gaat het om een DSL aanvraag?

Wanneer je in je T-Mobile thuis account een link ziet naar de track & tracé of deze code via de mail krijgt dan kan je ervoor kiezen dat het pakket wordt afgeleverd op een ophaalpunt, dan kan je het pakket daar ophalen.

Dit kan meestal een dag voor bezorging zodra je pakket is gesorteerd.


Dankjewel voor het bericht! Dan komt dit helemaal goed. 


Reageer