Onlangs is bij mij een monteur geweest om de lijn over te zetten naar XGN-PON, een dag naar omzetting knippert er op de mediaconverter alleen nog het PON lampje en heb ik geen verbinding meer.

Ondanks dat ik meedere keren heb gebeld naar de Odido heb gebeld en mij is belooft dat het probleem de zelfde dag nog verholpen zou zijn zit ik ondertussen als sinds vorige week zonder glasvezel.

iemand nog een idee hoe ik mijn verbinding weer terug krijg? vanauit odido krijg ik geen reactie of updates meer.

Kan ik hierdoor het contract bvb opzeggen?