Skip to main content

Beste Odido,

 

Bijna twee maanden ben ik een tevreden klant van Odido (en dat ben dus ik nogsteeds). Ik heb in de twee maanden nooit meer dan 900 Mbps behaald, en mijn vraag aan Odido is: hebben jullie suggesties waarmee ik mogelijk down- en uploadsnelheden van meer dan 900 Mbps kan behalen? Belemmert één of meerdere configuratiewaardes de hogere snelheden, zoals die van de firewall, of de ONT?
 


Het gaat hierbij om de volgende setup:

  • Modem Zyxel T-56 van Odido, met firmware V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0130.
  • De ONT en de modem zijn verbonden via een Cat8 kabel (ca. 5 meter). Sterker nog, alle kabels van en naar de modem zijn Cat8.
  • Ingelogd op de modem, is te zien dat WAN 2500 Mbps aankan, en alle LAN verbindingen 1000 Mbps.
  • De tests op speedtest.net zijn uitgevoerd op één en dezelfde bekabeld computer.

 

Verder heb ik bijna nooit last van storingen: af en toe valt het internet even uit, maar het internet komt altijd snel terug. Ping tijdens het gamen is altijd prima.

 

Ik ben benieuwd naar jullie antwoord. Alvast dank voor jullie hulp!

Hoi ​@HC1994, ik help je graag verder! We ontvangen graag een speedtest via een bekabelde verbinding. Zo kunnen we dit verder onderzoeken. Volg de exacte stappen via de onderstaande links:

Voor Windows: https://assets.odido.nl/x/8f55b5ca3d/handleiding-snelheidsproblemen-windows-10.pdf 

Voor macOS: https://assets.odido.nl/x/0c8973e98d/handleiding-snelheidsproblemen-mac-os.pdf

Voor Linux:
https://assets.odido.nl/x/bbb7b6cc75/handleiding-snelheidsproblemen-linux.pdf 

Volg deze exacte stappen en stuur ons de resultaten in dit gesprek. Zorg dat je rechtstreeks bent aangesloten op ons modem, zonder tussenapparatuur. We starten dan een onderzoek! Groetjes, Ishana

 


Bedankt voor je snelle reactie ​@Ishana van Odido. Wanneer ik de test uitvoer met de speedtest app behaal ik de gewenste snelheden! Zie screenshot hieronder.

Met de speedtest via de browser en de Steam downloads/updates heb ik nooit deze snelheden behaald, om wat voor redenen dan ook. Either way, wat mij betreft is de vraag afgehandeld. Ik zal voortaan de snelheden via de speedtest app testen.

 


Hey ​@HC1994, niet alle speedtesten zijn even betrouwbaar. De speedtest van speedest.net is erg betrouwbaar. Er zijn er wel nog meer die zijn wat technischer dan 1 druk op de knop haha! 


Reageer