Skip to main content
Beantwoord

los lampje knippert rood, geen internet


Sinds gisterenmiddag heb ik ineens geen internet meer.

Het rode los lampje op de Huawei mediaconverter knippert en de Zytel T-50 internet brand ook rood.

 

Meerdere keren stroom eraf en erop gedaan. Geen effect.

Beste antwoord door Wouterrss

Hoi Nora, dankjewel voor je reactie.

Het probleem is vandaag door een monteur van Gideon verholpen.

 

Het was, zoals dat ook bij anderen het geval was bij deze storing een loszittend draadje in het wijkcentrum 

Bekijk origineel

5 reacties

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8

Hi ​@Wouterrss, ik wil graag met je meekijken en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk weer gebruik kan maken van jouw diensten! Ik zie alleen dat de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer nog niet zijn ingevuld in jouw profiel. Zou je dit willen doen en het in dit topic laten weten zodra je dit gedaan hebt? Dan kunnen we direct met je meekijken en gaan we voor je aan de slag! 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • March 7, 2025

Hoi Nora, dankjewel voor je reactie.

Het probleem is vandaag door een monteur van Gideon verholpen.

 

Het was, zoals dat ook bij anderen het geval was bij deze storing een loszittend draadje in het wijkcentrum 


Ishana van Odido
Forum|alt.badge.img+4

Hoi ​@Wouterrss, super fijn om te horen! Ik wil graag een vergoeding voor je aanmaken. Klopt het dat je van 5 maart tot en met 7 maart geen gebruik hebt kunnen maken van je Internet? Ook heb ik voor de volledige verificatie nog de laatste vier cijfers van je rekeningnummer in je profiel nodig. Dan zal ik dit vergoeden! 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • March 9, 2025

 

Hoi ​@Wouterrss, super fijn om te horen! Ik wil graag een vergoeding voor je aanmaken. Klopt het dat je van 5 maart tot en met 7 maart geen gebruik hebt kunnen maken van je Internet? Ook heb ik voor de volledige verificatie nog de laatste vier cijfers van je rekeningnummer in je profiel nodig. Dan zal ik dit vergoeden! 

Dat is inderdaad het geval.

 

 

 

Ik ga het meteen aanpassen in mijn profiel. Dankjewel 


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Toppie, dankjewel ​@Wouterrss! Ik heb de exacte vergoeding meteen in orde gemaakt. Je ontvangt nog een bevestiging per e-mail! 😁