Skip to main content
Beantwoord

los lampje knippert rood

  • January 8, 2024
  • 5 reacties
  • 118 Bekeken

Goedeavond,

Internet werkt niet meer. Los lampje knippert rood. Omgeving Rotterdam.

 

Beste antwoord door Nora van Odido

Hi @andres112, ik ben gelijk met je mee gaan kijken en ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice en hier een monteur voor is aangestuurd. Ik duim met je mee dat de monteur de oorzaak snel gevonden heeft zodat je weer van onze diensten gebruik kan maken! Hou je me op de hoogte zodra de monteur is langs geweest? 

Bekijk origineel

5 reacties

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Nora van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • January 10, 2024

Hi @andres112, ik ben gelijk met je mee gaan kijken en ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice en hier een monteur voor is aangestuurd. Ik duim met je mee dat de monteur de oorzaak snel gevonden heeft zodat je weer van onze diensten gebruik kan maken! Hou je me op de hoogte zodra de monteur is langs geweest? 

Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
  • andres112
  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • January 10, 2024

Monteur is niet komen opdagen.

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Nora van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • January 12, 2024

Hi @andres112, ik vind het jammer om te zien dat door onvoorziene omstandigheden de monteur niet naar jullie oorspronkelijke afspraak is kunnen komen. Wel zie ik dat er gelijk een nieuwe afspraak voor je is ingepland en de monteur vanmiddag langs gaat komen! 

Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
  • andres112
  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • January 12, 2024

Kan gebeuren. Ik ben het gewend van odido. Vorig jaar duurde het ook 2 weken +/- voordat het opgelost was. 

Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

@andres112 Dank je wel dat je het zo sportief oppakt, maar dat is natuurlijk niet ons streven! Ik heb er vertrouwen in dat deze monteur het voor je zal oplossen. 

Sinds 1-7-2026 ben ik geen moderator meer op de community -Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
ForumvoorwaardenAccessibility statement